GPTfy

Os usuários podem conectar seus modelos de IA preferidos, incluindo OpenAI, Claude, Gemini e Perplexity, ou qualquer LLM hospedado no Azure, AWS ou GCP. O GPTfy suporta uma estratégia de Traga Seu Próprio Modelo (BYOM), eliminando o aprisionamento tecnológico e permitindo que as empresas utilizem seus contratos de nuvem existentes. A plataforma vem com mais de 100 prompts pré-construídos que podem ser personalizados ou expandidos usando um Construtor de Prompts, facilitando a implantação rápida de recursos de IA em vários objetos do Salesforce.

A proposta de valor central do GPTfy reside em sua capacidade de automatizar tarefas rotineiras, melhorar a captura de dados e fornecer insights acionáveis. Para equipes de vendas, isso significa briefings instantâneos de contas, coaching de negócios impulsionado por IA e pontuação de probabilidade de vitória impulsionada por ML. As equipes de atendimento se beneficiam da criação automatizada de casos a partir de e-mails, assistência CPQ e recuperação de conhecimento impulsionada por IA para desvio de chamadas. Um recurso chave é a sincronização automática de e-mails e reuniões no Salesforce, garantindo que 98% da atividade de vendas seja capturada sem entrada manual pelos representantes, eliminando assim o 'imposto do CRM' e fornecendo uma visão mais precisa do pipeline de vendas.

O GPTfy enfatiza segurança e conformidade de nível empresarial. Ele apresenta um sistema de mascaramento de dados de 4 camadas (nível de campo, regex, lista de bloqueio, Apex personalizado) para proteger informações confidenciais antes de serem enviadas aos provedores de IA. Todas as interações são registradas para um trilho de auditoria completo, e a arquitetura está pronta para GDPR e HIPAA. A plataforma opera sem servidores ou cache do GPTfy, e os dados brutos nunca saem da infraestrutura do cliente, com dados mascarados enviados via Credenciais Nomeadas do Salesforce. Essa estrutura de segurança robusta garante que as empresas possam implantar IA com confiança sem comprometer a privacidade dos dados.

O modelo de precificação é fixo por usuário, por mês, oferecendo prompts ilimitados e sem surpresas de consumo. Essa estrutura de custo previsível contrasta com a precificação de IA baseada em consumo, tornando mais fácil para os departamentos financeiros orçarem. O GPTfy foi projetado para ampla adoção, integrando-se com edições do Salesforce, M365 Copilot, Slack, Teams e clientes de e-mail, encontrando os representantes onde eles trabalham. A plataforma visa entregar resultados tangíveis, como economias anuais significativas, chats automatizados, altas taxas de desvio de casos e ROI substancial no primeiro ano.