Descrição
A EBI.ai fornece uma solução avançada de assistente de IA voltada para aprimorar o atendimento ao cliente e, ao mesmo tempo, reduzir os custos operacionais. Diferente de chatbots básicos, o assistente de IA da EBI é capaz de gerenciar uma parte significativa das consultas rotineiras de clientes desde o primeiro dia, liberando agentes humanos para tarefas mais complexas. A plataforma enfatiza a facilidade de uso, permitindo que as empresas lancem seu primeiro assistente de IA em apenas 10 minutos, ou optem para que a EBI gerencie todo o processo de configuração.
As empresas podem experimentar benefícios imediatos, como clientes mais satisfeitos, aumento da capacidade operacional e economias substanciais de custos. A EBI.ai já capacitou mais de 20.000 empresas globais, com clientes relatando um impressionante ROI de até 533% em seis meses após a implementação. Isso se deve em grande parte à redução significativa nos custos associados ao atendimento de chamadas telefônicas e e-mails, que podem chegar a £5 por consulta.
A plataforma oferece um modelo flexível de pagamento conforme o crescimento, começando com um teste gratuito de 14 dias. Durante este período, os usuários podem construir, lançar e gerenciar seu assistente de IA sem nenhum custo inicial ou requisito de cartão de crédito. Após o teste, os clientes podem selecionar um plano que melhor se adapte às suas necessidades em evolução e aos requisitos de recursos.
Os assistentes de IA da EBI são versáteis e aplicáveis em uma ampla gama de setores, incluindo varejo, e-commerce, viagens, lazer, finanças, seguros, imóveis e governo. A tecnologia não se limita a empresas com conhecimento em tecnologia; qualquer empresa com um site pode alavancar seu poder para personalizar jornadas de clientes, automatizar consultas, fornecer respostas instantâneas, garantir administração precisa e otimizar experiências do dia a dia. Estudos de caso destacam economias significativas de custos, com um cliente economizando quase £50.000 em custos diretos em seis meses e outro reduzindo a pressão sobre os centros de serviço ao tornar as informações mais facilmente disponíveis.
A EBI oferece um conjunto abrangente de soluções de IA, incluindo AI SaaS para implantação rápida, AI Supervision para serviços de IA gerenciados e AI Services para integração organizacional mais ampla. Essa abordagem holística garante que as empresas possam desbloquear efetivamente todo o potencial da IA para engajamento do cliente e eficiência operacional.
Recursos principais de EBI AI Assistant
Lida com 85% das consultas rotineiras de clientes
Lança assistente de IA em 10 minutos
ROI comprovado de 533% em 6 meses
Reduz significativamente o custo por consulta
Primeiros 14 dias grátis
Não é necessário cartão de crédito para se inscrever
Modelo de precificação 'pague conforme cresce'
AI SaaS para implantação rápida
AI Supervision para serviços gerenciados
AI Services para integração organizacional
Aplicável em diversos setores
Personaliza jornadas de clientes
Automatiza consultas de clientes
Fornece respostas instantâneas
Garante administração precisa e segura
Como usar EBI AI Assistant?
Inscreva-se para um teste gratuito
Construa seu assistente de IA
Lance seu assistente de IA
Gerencie e otimize o desempenho
Selecione um plano pago com base nas necessidades
Casos de uso de EBI AI Assistant
- Automação de Consultas de Clientes
- Redução de Custos
- Personalização da Jornada do Cliente
- Suporte para E-commerce
- Entrega de Informações Instantâneas
- Eficiência Operacional
- Cross-selling e Upselling
- Gerenciamento de Programa de Fidelidade
