Descrição
Chatporch é um widget de chat de IA que ajuda empresas a interagir com visitantes de websites, respondendo suas perguntas e capturando leads 24/7. Muitos visitantes abandonam um site se não conseguem encontrar respostas imediatamente, e o Chatporch visa converter essas possíveis saídas em clientes, fornecendo informações instantâneas e precisas.
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O widget é fácil de configurar, exigindo apenas uma linha de código a ser colada em um website. Ele suporta várias plataformas, incluindo WordPress, Squarespace, Webflow e HTML simples, sem precisar de um SDK ou desenvolvedor. Os usuários descrevem seu negócio e fornecem o conhecimento que desejam que a IA utilize, como horários, preços ou políticas. O chat então entra no ar, respondendo perguntas na própria voz e estilo da marca.
O Chatporch garante que as respostas da IA estejam fundamentadas nas informações fornecidas pelo usuário, em vez de scripts genéricos. Os usuários podem definir a voz do bot, os fatos que ele utiliza e quais ações ele deve tomar quando não souber uma resposta, como compartilhar um número de telefone, e-mail ou link de agendamento. Ele também permite perguntas sugeridas para cumprimentar os visitantes, fornecendo respostas instantâneas a consultas comuns.
Cada conversa é salva e acessível a partir de um painel, oferecendo insights valiosos sobre as perguntas dos visitantes e pesquisa de mercado. As conversas são automaticamente etiquetadas por tópico, permitindo análises sobre o que os visitantes mais se interessam. O Chatporch oferece um plano gratuito sem limite de tempo ou necessidade de cartão de crédito, permitindo que as empresas experimentem antes de atualizar. Os planos pagos são mensais, sem compromisso a longo prazo.
Desenvolvido pela Scalebloom LLC, o Chatporch enfatiza a facilidade de uso, a consistência da marca e o respeito ao visitante. Ele carrega após o conteúdo principal da página para evitar lentidão no site e é isolado dos estilos do site para prevenir problemas de layout. Os dados dos visitantes são tratados com foco na privacidade, com conversas mantidas por um período limitado e sem rastreamento entre sites ou coleta não solicitada de detalhes de contato.
- CategoriaChatbots de suporte com IA
- Modelo de preçosFreemium
- ImplantaçãoNuvem
- PlataformasWeb (WordPress, Squarespace, Webflow, HTML)
Recursos principais de Chatporch
Widget de chat de IA para websites
Responde instantaneamente às perguntas dos visitantes
Captura leads 24/7
Instalação fácil com uma tag de script
Voz e base de conhecimento personalizáveis
Transferência elegante para respostas desconhecidas (telefone, e-mail, link de agendamento)
Perguntas iniciais sugeridas para visitantes
Painel para ler e exportar conversas
Etiquetagem automática de conversas por tópico
Análises sobre consultas dos visitantes
Suporta WordPress, Squarespace, Webflow e HTML simples
Plano gratuito disponível sem limite de tempo
Planos pagos mensais sem compromisso
Carrega após o conteúdo da página para manter a velocidade do site
Tratamento de dados focado na privacidade
Como usar Chatporch?
Cole a Tag de Script: Insira uma única tag de script no código do seu website.
Descreva o Negócio: Informe à IA sobre seu negócio, ofertas e qualquer conhecimento específico.
Defina Ações de Retorno: Especifique o que o bot deve fazer quando não souber uma resposta (por exemplo, compartilhar informações de contato).
Personalize a Aparência: Defina cores, estilo do botão de chat e como o widget se abre para combinar com sua marca.
Monitore Conversas: Leia cada conversa a partir do seu painel e revise as análises.
Casos de uso de Chatporch
- Suporte ao Cliente Instantâneo
- Automação de Captura de Leads
- Engajamento de Visitantes do Website
- Disseminação de Informações
- Insights de Pesquisa de Mercado
- Assistência Fora do Horário
- Redução de Taxas de Saída
