Descrição
Build Chatbot capacita empresas a criar chatbots de IA personalizados para seus websites sem a necessidade de qualquer conhecimento de codificação. A plataforma foi projetada para tornar as informações facilmente acessíveis aos visitantes do website, economizando tempo e reduzindo a necessidade de pesquisar em conteúdos extensos. Ao fazer upload de conteúdo diversificado em vários formatos de arquivo, os usuários podem lançar rapidamente um chatbot que engaja os visitantes em tempo real.
O processo de criação de um chatbot é simplificado em três etapas fáceis: configurar o chatbot fornecendo um e-mail para um link mágico, treinar o chatbot fazendo upload de arquivos como URLs de websites, áudio e vídeo, e, finalmente, incorporar o chatbot pronto no website. Essa abordagem intuitiva garante que os usuários possam ter um chatbot funcional em minutos.
As principais capacidades incluem a capacidade de treinar o chatbot com uma ampla gama de formatos de arquivo, incluindo PDFs, Docs, Texto, URLs de Websites, URLs do YouTube, Áudio e Vídeo. Isso torna o Build Chatbot único em seu suporte para conteúdo de áudio e vídeo. A plataforma também permite personalização para corresponder à identidade visual de uma marca, incluindo a personalização do logotipo, cor de fundo ou imagem. O engajamento em tempo real com os clientes é facilitado por meio de aplicativos móveis (iOS e Android), integrações web, Slack e WhatsApp, com notificações instantâneas para novas conversas.
O Build Chatbot visa resolver até 90% das consultas de clientes, entender as necessidades dos visitantes por meio de seu recurso exclusivo de chats e aumentar as conversões em até 40%. A plataforma oferece integrações perfeitas, incluindo Zapier para automação aprimorada e Slack para suporte de chat com agente ao vivo, otimizando a geração de leads e a colaboração em equipe. Uma opção de widget de chat em página inteira está disponível para transformar a experiência do usuário e aumentar a satisfação do cliente.
O público-alvo inclui empresas de todos os tamanhos que buscam melhorar o suporte ao cliente, aumentar o engajamento do usuário e otimizar a entrega de informações em seus websites. É particularmente benéfico para equipes de marketing, departamentos de suporte ao cliente e proprietários de websites que buscam alavancar a IA para melhores interações online. A proposta de valor reside em sua facilidade de uso, amplo suporte a formatos de arquivo, capacidades de engajamento em tempo real e poderosas opções de integração, tudo contribuindo para uma experiência online mais eficiente e responsiva.
Recursos principais de Build Chatbot
Construtor de chatbot sem código
Aparência personalizável do chatbot
Treinável com múltiplos formatos de arquivo
Suporta treinamento de arquivos de áudio e vídeo
Engajamento do cliente em tempo real
Aplicativo móvel para iOS e Android
Notificações instantâneas para novas conversas
Integração Zapier para automação
Integração Slack para chat com agente ao vivo
Opção de widget de chat em página inteira
Treinamento de URL de website
Treinamento de URL do YouTube
Suporte a arquivos PDF, DOCX, TXT
Suporte a arquivos Excel
Como usar Build Chatbot?
Configure seu chatbot: Insira seu e-mail para receber um link de configuração.
Treine seu chatbot: Faça upload do seu conteúdo, incluindo arquivos de áudio e vídeo.
Personalize seu chatbot: Ajuste sua aparência para corresponder à sua marca.
Incorpore em seu website: Copie o código de incorporação e adicione-o ao seu site.
Interaja com os visitantes: Responda às consultas dos clientes em tempo real.
Casos de uso de Build Chatbot
- Suporte ao Cliente no Website
- Geração de Leads
- Acessibilidade de Informações
- Engajamento do Usuário
- Suporte a E-learning
- Informações de Saúde
- Base de Conhecimento Interna
