Descrição
O ChatShape capacita empresas a criar chatbots de IA personalizados diretamente a partir do conteúdo de seus sites ou de arquivos PDF carregados. Ao simplesmente fornecer um link de site, o ChatShape rastreia o texto visível para treinar um assistente de IA personalizado. Este chatbot pode então ser incorporado em seu site para fornecer respostas instantâneas às consultas dos clientes, atuando como um agente de suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Ler mais
Além de responder a perguntas, os chatbots ChatShape são projetados para impulsionar a geração de leads, coletando automaticamente informações de visitantes por meio de um formulário de entrada de e-mail integrado. Este recurso permite que as empresas capturem leads diretamente das conversas com os clientes, com detalhes como o país de origem disponíveis no painel e exportáveis para CSV.
A plataforma oferece alta personalização, permitindo que os usuários adaptem a marca, cor e tom do chatbot para corresponder à identidade de seus negócios. Isso garante uma integração perfeita com a estética existente do site. O ChatShape também fornece análises, registrando todas as mensagens do chatbot em um painel para revisão e exportação, oferecendo insights sobre as interações do usuário.
Os usuários podem atualizar as respostas da IA modificando o prompt e a mensagem inicial antes de incorporar. A IA pode ser ainda mais ajustada ao longo do tempo para otimizar as interações com os clientes. O ChatShape suporta várias fontes da web e uploads de PDF, com limites variando por plano. Para grandes volumes de dados ou integrações personalizadas, o contato direto com a equipe de suporte está disponível.
Confiado por mais de 10.341 empresas, o ChatShape visa aprimorar a experiência do cliente, aumentar as conversões e economizar tempo significativo automatizando tarefas de suporte ao cliente e geração de leads. A plataforma é acessível sem a necessidade de cartão de crédito para a criação inicial, tornando fácil para empresas de todos os tamanhos implementar soluções avançadas de IA.
- CategoriaCriadores de chatbots de IA
- Modelo de preçosFreemium
- ImplantaçãoScript incorporável
- PlataformasWeb
Recursos principais de ChatShape
Criação de chatbot de IA personalizado a partir de links de sites
Criação de chatbot de IA a partir de arquivos PDF
Geração automática de leads com captura de e-mail
Marca, cor e tom personalizáveis
Suporte ao cliente 24/7 com IA
Respostas instantâneas a consultas de clientes
Análises de chatbot e exportação de conversas
Personalização de prompt e mensagem inicial
Tag de script incorporável para integração em sites
Exportação de dados de leads para CSV
Informações sobre a origem do lead (país)
Como usar ChatShape?
Criar Bot: Adicione o link do seu site ou carregue arquivos PDF para treinar sua IA.
Configurar: Personalize a marca, cor, tom e instruções do prompt.
Incorporar: Copie a tag de script e adicione-a ao HTML do seu site.
Monitorar: Visualize as análises do chatbot e os leads coletados em seu painel.
Otimizar: Ajuste as respostas da IA ao longo do tempo para melhores interações com os clientes.
Casos de uso de ChatShape
- Suporte ao Cliente
- Geração de Leads
- Engajamento do Site
- Assistência de Vendas
- Recuperação de Informações
- Análise de Documentos
