Descrição
Arch é o Leasing OS projetado especificamente para grandes propriedades multifamiliares de luxo, especialmente aquelas em mercados exigentes como Nova York. Ele visa transformar a experiência de locação, consolidando todas as etapas do processo, desde a consulta inicial do lead até o contrato final assinado, em uma plataforma coesa e fácil de usar. Essa abordagem integrada é construída para apoiar equipes multifamiliares de alta performance, fornecendo-lhes as ferramentas para gerenciar comunicações, agendar visitas, realizar verificações e finalizar contratos de locação de forma eficiente.
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A funcionalidade de Mensagens Unificadas da plataforma é um componente chave, centralizando todas as conversas com leads de vários canais, incluindo Zillow, StreetEasy, e-mail e SMS, em uma única visualização compartilhada. Isso elimina a comunicação dispersa e garante que toda a equipe tenha o contexto completo. Complementando isso está o Agendamento Inteligente de Visitas, que oferece capacidade de autoagendamento 24 horas por dia, 7 dias por semana, e atribuição inteligente de agentes. Este sistema converte tráfego da web em visitas qualificadas, automatizando o vaivém tipicamente associado ao agendamento de visualizações, reduzindo faltas através de confirmações e lembretes integrados.
Arch também simplifica o processo de candidatura e verificação. Os candidatos podem enviar documentos, concluir verificações e assinar contratos de locação digitalmente através de um portal de marca, focado em dispositivos móveis. Isso inclui funcionalidades para upload de documentos, assinaturas eletrônicas para várias divulgações e acordos, formulários personalizados e capacidades de verificação integradas com provedores preferenciais. A plataforma enfatiza uma experiência de locação contínua e moderna que minimiza dores de cabeça administrativas tanto para os gerentes de propriedade quanto para os potenciais inquilinos.
Além da eficiência operacional, Arch fornece Inteligência de Locação, oferecendo insights sobre taxas de conversão por agente, canal e edifício. Esses dados permitem que as equipes otimizem o desempenho, reduzam as taxas de vacância e compreendam o ROI de marketing. A plataforma é modular, permitindo que os gerentes de propriedade utilizem funcionalidades específicas como agendamento ou mensagens, ou todo o conjunto, adaptado aos seus fluxos de trabalho atuais. Integrações com ferramentas de PMS existentes, sistemas de e-mail, provedores de calendário e parceiros de verificação são suportadas, garantindo uma conexão tranquila com a infraestrutura operacional atual.
- CategoriaFerramentas de CRM com IA
- Modelo de preçosPersonalizado
- ImplantaçãoNuvem
- PlataformasWeb
Recursos principais de Arch
Plataforma de locação tudo-em-um para propriedades multifamiliares de luxo
Mensagens unificadas em Zillow, StreetEasy, e-mail e SMS
Agendamento de visitas com autoatendimento 24/7 e roteamento inteligente de agentes
Redução automatizada de faltas através de confirmações e lembretes
Portal de candidatura e verificação de marca, focado em dispositivos móveis
Upload de documentos digitais e assinaturas eletrônicas para contratos e divulgações
Formulários e campos personalizáveis sem necessidade de desenvolvimento
Verificação integrada com provedores preferenciais
Inteligência de Locação para análise e otimização de desempenho
Design modular para usar funcionalidades específicas ou a plataforma completa
Integrações com PMS, e-mail, calendário e parceiros de verificação
Sugestões de resposta com IA para mensagens da equipe
Como usar Arch?
Configurar: Defina o fluxo de trabalho da sua equipe, integre sistemas existentes e personalize o portal de candidatura.
Gerenciar Leads: Centralize todas as comunicações com leads na caixa de entrada unificada.
Agendar Visitas: Utilize o agendamento inteligente de visitas para autoagendamento 24/7 e atribuição automática de agentes.
Processar Candidaturas: Guie os candidatos através de envios digitais, verificações e assinaturas eletrônicas.
Analisar Desempenho: Utilize a Inteligência de Locação para rastrear taxas de conversão e otimizar operações.
Otimizar Fluxo de Trabalho: Refine continuamente os processos com base nos dados de desempenho e feedback da equipe.
Casos de uso de Arch
- Automação de Locação
- Gerenciamento de Leads
- Agendamento de Visitas
- Processamento de Candidaturas
- Assinatura de Contratos
- Análise de Desempenho
- Colaboração em Equipe
