Descrição
Moveworks oferece uma plataforma de Assistente de IA projetada para aumentar a produtividade dos funcionários, permitindo a recuperação instantânea de informações e a automação de tarefas de ponta a ponta em uma ampla gama de aplicações empresariais. A plataforma atua como uma porta de entrada unificada para o trabalho, integrando-se perfeitamente com sistemas como Slack, OneDrive, Google Drive, SharePoint, Confluence e Outlook, entre mais de 50 outros.
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Em sua essência, Moveworks utiliza IA agentic, alimentada por seu sofisticado Motor de Raciocínio (Reasoning Engine), que orquestra LLMs prontos para uso empresarial e ferramentas integradas. Este motor compreende, planeja, executa e se adapta autonomamente para completar qualquer solicitação de forma segura e de ponta a ponta. Assistentes de IA especializados e agentes de IA são construídos para resolver qualquer caso de uso, desde consultas diárias até objetivos de negócios complexos, suportando mais de 100 idiomas.
A plataforma enfatiza uma experiência superior para o funcionário, trabalhando onde quer que os funcionários estejam, acessível via chat, web, intranet, portais e mobile. Ela quebra silos ao aproveitar a IA que opera em diversas aplicações, com Assistentes Especializados adaptados para indivíduos e equipes. Moveworks é confiável por mais de 350 organizações líderes, incluindo uma parcela significativa da Fortune 500 e Fortune 50.
As principais capacidades incluem a localização de conteúdo gerado pelo usuário em sistemas, a automação de tarefas e o fornecimento de IA empresarial segura, governada e personalizada. A plataforma oferece centenas de plugins e conectores para configurações simplificadas em toda a empresa, frameworks para integração de sistemas, gerenciamento de plataforma com análises e construtores de ferramentas low-code/no-code para agentes de IA, tudo equipado com controles robustos. Moveworks é implantado globalmente em setores regulamentados como manufatura, saúde, serviços financeiros e entidades governamentais, possuindo autorização FedRAMP® e aderindo aos padrões ISO 27001, SOC 2, HIPAA e GDPR.
Moveworks proporciona um tempo mais rápido para o valor com capacidades integradas que entregam resultados desde o primeiro dia, sem exigir ajuste de modelo ou engenharia avançada. Seus agentes de IA personalizáveis potencializam o Assistente de IA para cada funcionário e equipe, em todas as aplicações de negócios. Os administradores se beneficiam de ferramentas de otimização de ponta para rastrear métricas, resolver problemas e fazer melhorias que impulsionam uma melhor governança e aumentam a experiência do funcionário (EX). A IA omnichannel e multilíngue funciona perfeitamente em vários pontos de contato do funcionário e fala fluentemente em sua língua, garantindo segurança e privacidade de dados por design.
- CategoriaFerramentas de help desk com IA
- Modelo de preçosFale com vendas
- ImplantaçãoGlobal
- PlataformasWeb
Recursos principais de Plataforma de Assistente de IA Moveworks
Recuperação de informações com IA em mais de 50 aplicações empresariais
Automação de tarefas de ponta a ponta com agentes de IA
Porta de entrada unificada de IA para suporte ao funcionário
IA empresarial segura, governada e personalizada
Motor de Raciocínio de IA Agentic para conclusão autônoma de tarefas
Suporte para mais de 100 idiomas
Acessibilidade Omnichannel (chat, web, intranet, portais, mobile)
Centenas de plugins e conectores pré-construídos
Construtores de ferramentas low-code/no-code para agentes de IA
Gerenciamento de plataforma com análises para ajuste fino
Autorização FedRAMP® para entidades governamentais
Conformidade com ISO 27001, SOC 2, HIPAA, GDPR
Tempo mais rápido para o valor com capacidades prontas para uso
Como usar Plataforma de Assistente de IA Moveworks?
Configurar: Integre Moveworks com suas aplicações e sistemas empresariais existentes.
Construir Agentes de IA: Personalize ou selecione agentes de IA do marketplace para abordar casos de uso específicos.
Implantar: Lance a plataforma de Assistente de IA para toda a sua força de trabalho via chat, web ou portais.
Engajar Funcionários: Incentive os funcionários a usar o Assistente de IA para respostas instantâneas e automação de tarefas.
Monitorar e Otimizar: Utilize as análises da plataforma para rastrear o desempenho, resolver problemas e aprimorar as capacidades dos agentes de IA.
Casos de uso de Plataforma de Assistente de IA Moveworks
- Recuperação Instantânea de Respostas
- Automação de Tarefas
- Suporte ao Funcionário
- Otimização de Fluxos de Trabalho
- Assistência de Integração (Onboarding)
- Gerenciamento de Serviços de TI
- Operações de RH
