설명
Bitrix24는 고객 관계, 판매 및 마케팅 활동을 관리하는 데 도움이 되는 다양한 도구를 제공하는 포괄적인 AI 기반 CRM 플랫폼입니다. 수익을 증대하고 고객 참여를 향상시키기 위해 설계된 Bitrix24는 연락처 관리 및 거래 추적과 같은 핵심 CRM 기능을 갖춘 무료 플랜을 제공하여 스타트업과 소규모 팀에 이상적인 선택입니다. 이 플랫폼은 무제한 CRM 사용자를 지원하며 35개의 판매 도구를 포함하여 기업이 리드를 확보하고, 재고를 관리하며, 마케팅 캠페인을 실행하고, 판매 지표를 효과적으로 추적할 수 있도록 합니다.
Bitrix24는 Gmail 및 Outlook과 같은 인기 있는 이메일 서비스, 전화 서비스 제공업체, WhatsApp 및 Facebook Messenger와 같은 메신저와 통합됩니다. 또한 REST API 및 Zapier를 통해 전자상거래 플랫폼 통합 및 타사 앱 연결을 제공합니다. CRM의 자동화 기능에는 자동 클라이언트 알림 설정, 사용자 정의 가능한 트리거 및 AI 기반 판매 예측 도구가 포함됩니다.
플랫폼의 옴니채널 커뮤니케이션 기능은 다양한 채널에서 오는 클라이언트 메시지를 연락처 센터에서 처리하고 자동으로 리드로 전환합니다. Bitrix24는 이동 중에도 판매, 클라이언트 및 팀을 관리할 수 있는 모바일 앱도 제공합니다. 보안에 중점을 두고 Bitrix24는 데이터 호스팅을 위해 Amazon Web Services를 사용하며 추가 보호를 위해 이중 인증을 제공합니다.
Bitrix24는 전 세계 1500만 개 이상의 조직에서 신뢰받고 있으며 여러 언어로 제공됩니다. 구현 및 사용자 정의 지원을 위한 파트너 네트워크를 제공하여 원활한 온보딩 경험을 보장합니다. 이 플랫폼은 브라우저, 모바일 앱 또는 데스크톱 앱을 통해 제공되어 다양한 장치에서 사용자에게 유연성을 제공합니다.
Bitrix24 AI CRM의 핵심 기능
무료 AI 기반 CRM 시스템
무제한 CRM 사용자
35개의 판매 도구 포함
Gmail, Outlook, WhatsApp 등과의 통합
옴니채널 커뮤니케이션
AI 기반 판매 도우미 CoPilot
모바일 CRM 앱
CSV, Excel 및 기타 CRM 시스템에서 데이터 가져오기
사용자 정의 가능한 자동화 트리거
REST API 및 Zapier 통합
전자상거래 플랫폼 통합
AWS에서 안전한 데이터 호스팅
이중 인증
여러 언어로 제공
지원 및 사용자 정의를 위한 파트너 네트워크
Bitrix24 AI CRM 사용 방법은?
계정 생성: 무료 Bitrix24 계정에 가입하기
CRM 설정: CRM 설정 구성 및 데이터 가져오기
도구 통합: 이메일, 전화 및 메시징 서비스와 연결하기
워크플로 자동화: 자동화 트리거 및 알림 설정하기
AI 도우미 사용: 판매 예측 및 텍스트 생성을 위해 CoPilot 활용하기
리드 관리: 리드를 추적하고 거래로 전환하기
성능 모니터링: 분석 및 보고서를 사용하여 판매 지표 추적하기
프로세스 최적화: CRM 워크플로 및 통합을 지속적으로 개선하기
Bitrix24 AI CRM의 사용 사례
- 리드 관리
- 판매 자동화
- 고객 참여
- 마케팅 캠페인
- 재고 관리
- 데이터 분석
- 모바일 CRM
- AI 지원
- 전자상거래 통합
- 안전한 협업