Nexthink Adopt Beta

Deskripsi

Nexthink Adopt Beta adalah ekstensi peramban yang dirancang untuk berintegrasi dengan aplikasi AppLearn Adopt, menawarkan pengalaman platform adopsi digital langsung di dalam peramban Anda. Versi beta rilis awal ini berfokus pada penyediaan panduan dan dukungan real-time kepada pengguna saat mereka menavigasi dan berinteraksi dengan berbagai aplikasi.

Fungsi inti Nexthink Adopt Beta berkisar pada pemahaman bagaimana pengguna berinteraksi dengan teknologi dan kemudian memberikan bantuan kontekstual. Ini dapat bermanifestasi sebagai notifikasi pop-up untuk mengatasi masalah langsung, pembuatan alur kerja terpandu menggunakan materi yang ada, atau penargetan metrik kinerja spesifik seperti waktu penyelesaian tugas rata-rata.

Dengan menyematkan fitur dukungan langsung ke dalam aplikasi yang berinteraksi dengan pengguna, Nexthink Adopt Beta bertujuan untuk secara signifikan meningkatkan produktivitas pengguna. Platform ini mengklaim bahwa panduan dalam aplikasinya dapat membantu pengguna menyelesaikan proses hingga 50% lebih cepat dan menggandakan tingkat penyelesaian tugas pertama kali. Hal ini menjadikannya alat yang berharga bagi organisasi yang ingin meningkatkan efisiensi karyawan dan mengurangi beban tim dukungan.

Ekstensi ini dikembangkan oleh Nexthink SA, sebuah perusahaan dengan rekam jejak yang baik dan tidak ada riwayat pelanggaran menurut Chrome Web Store. Penerbit telah mengidentifikasi dirinya sebagai pedagang di bawah definisi Uni Eropa, berkomitmen untuk mematuhi hukum Uni Eropa. Nexthink Adopt Beta menangani data pengguna termasuk lokasi dan riwayat web, dengan rincian yang disediakan dalam kebijakan privasi pengembang. Pengembang menyatakan bahwa data tidak dijual kepada pihak ketiga di luar kasus penggunaan yang disetujui dan tidak digunakan untuk tujuan yang tidak terkait atau penentuan kelayakan kredit.

Meskipun item tersebut saat ini tidak tersedia di Chrome Web Store, pengguna diarahkan ke panduan pemecahan masalah. Rilis beta ini menandakan upaya pengembangan yang berkelanjutan untuk menyempurnakan kemampuan platform adopsi digital dan pengalaman pengguna.

Fitur Inti Nexthink Adopt Beta

• Panduan dalam aplikasi real-time untuk pengguna

• Dukungan kontekstual yang disampaikan di dalam aplikasi

• Notifikasi pop-up untuk respons masalah yang cepat

• Pembuatan alur kerja menggunakan materi yang ada

• Penargetan metrik kinerja seperti waktu penyelesaian tugas

• Bertujuan untuk meningkatkan kecepatan penyelesaian proses sebesar 50%

• Bertujuan untuk menggandakan tingkat penyelesaian tugas pertama kali

• Ekstensi peramban untuk aplikasi AppLearn Adopt

• Versi beta rilis awal

Cara menggunakan Nexthink Adopt Beta?

1. 1

   Instal ekstensi Nexthink Adopt Beta

2. 2

   Konfigurasikan ekstensi dengan aplikasi AppLearn Adopt Anda

3. 3

   Tentukan alur kerja pengguna dan titik panduan

4. 4

   Terapkan dukungan dalam aplikasi real-time kepada pengguna

5. 5

   Pantau interaksi pengguna dan metrik penyelesaian tugas

6. 6

   Iterasi panduan berdasarkan data kinerja

Kasus Penggunaan Nexthink Adopt Beta

• Onboarding Karyawan
• Pelatihan Perangkat Lunak
• Peningkatan Proses
• Dukungan Pelanggan
• Manajemen Perubahan
• Otomatisasi Tugas

FAQ dari Nexthink Adopt Beta

• Apa itu Nexthink Adopt Beta?

  Nexthink Adopt Beta adalah ekstensi peramban Chrome yang terintegrasi dengan aplikasi AppLearn Adopt untuk memberikan panduan dan dukungan dalam aplikasi secara real-time kepada pengguna.

• Apa manfaat utama menggunakan Nexthink Adopt Beta?

  Manfaat utamanya adalah membantu pengguna menyelesaikan proses lebih cepat dan lebih efisien dengan memberikan dukungan kontekstual langsung di dalam aplikasi yang mereka gunakan.

• Bagaimana Nexthink Adopt Beta memberikan panduan?

  Ini dapat memberikan panduan melalui notifikasi pop-up, membuat alur kerja terpandu, dan menargetkan metrik spesifik untuk meningkatkan kinerja pengguna.

• Jenis data apa yang ditangani oleh Nexthink Adopt Beta?

  Nexthink Adopt Beta menangani lokasi pengguna dan riwayat web, dengan informasi terperinci tersedia dalam kebijakan privasi pengembang.

• Apakah Nexthink Adopt Beta saat ini tersedia?

  Item tersebut saat ini tidak tersedia di Chrome Web Store, dan pengguna diarahkan ke panduan pemecahan masalah.

• Siapa yang mengembangkan Nexthink Adopt Beta?

  Nexthink Adopt Beta dibuat oleh Nexthink SA.

• Apa peningkatan kinerja yang diklaim dengan Nexthink Adopt?

  Platform ini mengklaim pengguna dapat menyelesaikan proses 50% lebih cepat dan menggandakan penyelesaian tugas pertama kali dengan fitur dukungannya.

• Apakah ini rilis perangkat lunak yang stabil?

  Tidak, Nexthink Adopt Beta adalah versi beta rilis awal.

• Apa tujuan dari aplikasi AppLearn Adopt?

  AppLearn Adopt adalah platform adopsi digital yang membantu organisasi melihat bagaimana orang menggunakan teknologi mereka dan menempatkan panduan real-time.

• Apakah Nexthink Adopt Beta menjual data pengguna?

  Pengembang menyatakan bahwa data pengguna tidak dijual kepada pihak ketiga di luar kasus penggunaan yang disetujui.