Deskripsi
Ziosk adalah platform keterlibatan tamu yang komprehensif yang dirancang khusus untuk restoran layanan penuh. Ini terintegrasi dengan mulus dengan sistem POS yang ada, gerbang pembayaran, dan platform loyalitas, memungkinkan restoran untuk meningkatkan layanan mereka tanpa perlu perombakan total. Teknologi Ziosk mencakup tablet meja yang menghadap tamu dan tablet genggam untuk pelayan, memungkinkan layanan yang lebih cepat, tip yang lebih tinggi, dan keterlibatan loyalitas waktu nyata.
Baca Selengkapnya
Platform ini dirancang untuk meningkatkan pengalaman bersantap dengan memungkinkan tamu untuk memesan, membayar, dan memberikan umpan balik langsung dari meja mereka. Ini tidak hanya mempercepat layanan tetapi juga meningkatkan kepuasan dan loyalitas tamu. Kecerdasan berbasis AI Ziosk memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, membantu restoran membuat keputusan yang tepat dan meningkatkan layanan di semua lokasi.
Ziosk kompatibel dengan platform POS utama seperti Aloha, Oracle Micros, dan Positouch, dan bekerja dengan pemroses pembayaran seperti Fiserv, WorldPay, dan TSYS. Ini juga bermitra dengan program loyalitas seperti Punchh dan Paytronix. Platform ini tidak tergantung pada perangkat tertentu tetapi dioptimalkan untuk tablet Ziosk yang kokoh, yang dirancang untuk lingkungan restoran.
Fitur-fitur platform ini mencakup kenyamanan bayar di meja, promosi dinamis, dan pengumpulan umpan balik tamu waktu nyata. Ziosk juga menawarkan opsi hiburan dan integrasi program loyalitas, menjadikannya alat yang serbaguna untuk meningkatkan keterlibatan tamu dan efisiensi operasional. Meskipun harga disesuaikan berdasarkan kebutuhan restoran, ROI yang kuat dari Ziosk sering kali mengimbangi biaya, menjadikannya investasi yang berharga bagi operator restoran.
- KategoriAnalisis Ulasan & Umpan Balik
- Model HargaHubungi tim penjualan
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti Platform Keterlibatan Tamu Ziosk
Integrasi POS
Tablet meja yang menghadap tamu
Tablet genggam untuk pelayan
Pengumpulan umpan balik waktu nyata
Wawasan berbasis AI
Integrasi program loyalitas
Kenyamanan bayar di meja
Promosi dinamis
Cara menggunakan Platform Keterlibatan Tamu Ziosk?
Konfigurasi: Siapkan Ziosk dengan sistem POS dan pembayaran yang ada
Gunakan: Terapkan tablet untuk pemesanan dan pembayaran tamu
Optimalkan: Kumpulkan umpan balik dan analisis wawasan untuk meningkatkan layanan
Libatkan: Gunakan promosi dinamis untuk meningkatkan pengalaman tamu
Kasus Penggunaan Platform Keterlibatan Tamu Ziosk
- Layanan Lebih Cepat
- Tip yang Meningkat
- Umpan Balik Waktu Nyata
- Integrasi Loyalitas
- Promosi Dinamis
