Deskripsi
Wakeman menawarkan resepsionis AI dan layanan menjawab yang khusus dirancang untuk kontraktor layanan rumah, termasuk tukang ledeng, teknisi HVAC, listrik, tukang atap, dan perusahaan restorasi. Layanan ini dirancang untuk memastikan bahwa tidak ada pekerjaan potensial yang terlewat, menjawab panggilan 24/7, bahkan ketika tim Anda sibuk atau di luar jam kerja. Ini menangani pertanyaan, menangkap detail pekerjaan yang penting, dan dapat memberi tahu personel yang sedang bertugas untuk keadaan darurat.
Baca Selengkapnya
Resepsionis AI dibangun untuk memahami kebutuhan spesifik dari bidang tersebut, mengajukan pertanyaan relevan yang akan diajukan oleh seorang pengatur atau teknisi. Ini dapat membedakan antara panggilan rutin dan keadaan darurat, seperti kebocoran gas atau kabel hidup, dan meningkatkan situasi kritis dengan memberi tahu telepon yang sedang bertugas. Sistem ini juga dapat dikonfigurasi untuk menjadwalkan janji langsung ke kalender Anda, hanya menawarkan waktu yang telah Anda tandai sebagai terbuka dan menyebutkan biaya perjalanan yang telah disepakati sebelumnya.
Wakeman terintegrasi dengan perangkat lunak manajemen pekerjaan seperti Jobber, secara otomatis membuat profil pelanggan, properti, dan pekerjaan setelah pemesanan. Ini memperlancar alur kerja untuk kontraktor, memastikan bahwa semua informasi yang ditangkap tersedia segera. Layanan ini juga menyediakan ringkasan panggilan dan rekaman (dengan persetujuan penelepon) untuk ditinjau, membantu bisnis melacak nilai dari setiap panggilan dan mengidentifikasi potensi sengketa biaya iklan Google.
Harga disusun dengan tiga rencana—Starter, Pro, dan Max—masing-masing mencakup sejumlah menit tertentu dan tarif per menit yang jelas untuk kelebihan. Panggilan spam tidak pernah ditagih, dan pengguna dapat menetapkan batas pengeluaran bulanan untuk mengontrol biaya. Uji coba gratis selama 14 hari tersedia, memungkinkan kontraktor untuk merasakan layanan tanpa biaya di muka. Wakeman menekankan fokusnya pada tantangan spesifik dari bidang tersebut, bertujuan untuk memberikan solusi yang lebih efektif dibandingkan resepsionis AI umum atau layanan menjawab manusia yang lebih mahal.
- KategoriDukungan Pelanggan
- Model HargaFreemium
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti Wakeman
Layanan Resepsionis dan Menjawab AI 24/7
Spesialis untuk Kontraktor Layanan Rumah (Tukang Ledeng, HVAC, Listrik)
Menangkap Detail Pekerjaan dan Pesan
Peningkatan Panggilan Darurat ke Personel yang Sedang Bertugas
Penjadwalan Janji Opsional dengan Waktu dan Biaya yang Dapat Dikonfigurasi
Integrasi dengan Jobber untuk Pembuatan Pekerjaan
Ringkasan Panggilan dan Rekaman (dengan persetujuan)
Penyaringan Panggilan Spam (tidak pernah ditagih)
Batas Pengeluaran Bulanan yang Dapat Disesuaikan
Tarif Kelebihan Per Menit yang Transparan
Uji Coba Gratis 14 Hari (atau 500 menit)
Kebijakan Pengembalian untuk Pembayaran Bulan Pertama
Menjawab dalam Bahasa Inggris dan Spanyol
Layanan Pemeriksaan Garis Gratis
Unduh Daftar Panggilan sebagai Spreadsheet
Cara menggunakan Wakeman?
Daftar: Mulai uji coba gratis 14 hari di situs web Wakeman, memilih rencana dan menambahkan kartu (tidak ada biaya yang dikenakan hingga uji coba berakhir).
Alihkan Panggilan: Atur telepon bisnis Anda untuk meneruskan panggilan yang terlewat ke nomor Wakeman baru Anda.
Konfigurasi Pengaturan: Sesuaikan perilaku resepsionis AI Anda, termasuk waktu buka, biaya panggilan keluar, dan daftar yang sedang bertugas.
Aktifkan Penjadwalan: Opsional mengaktifkan penjadwalan untuk memungkinkan AI menjadwalkan janji langsung ke kalender Anda.
Terima Detail Pekerjaan: Dapatkan pemberitahuan segera melalui teks, dan buat detail pekerjaan secara otomatis di Jobber jika terintegrasi.
Tinjau Panggilan: Akses ringkasan panggilan dan rekaman (dengan persetujuan) dari dasbor Anda untuk meninjau interaksi dan melacak kinerja.
Kelola Penggunaan: Pantau penggunaan menit Anda dan tetapkan batas pengeluaran bulanan untuk mengontrol biaya.
Kasus Penggunaan Wakeman
- Menjawab Setelah Jam Kerja
- Penanganan Panggilan Berlebih
- Pengiriman Darurat
- Penjadwalan Janji
- Pengumpulan Prospek
- Penyaringan Panggilan Spam
- Integrasi Manajemen Pekerjaan
- Layanan Pelanggan untuk Manajer Properti
- Analisis dan Tinjauan Panggilan
- Kontrol Biaya untuk Layanan Menjawab







