Deskripsi
ZenOp adalah resepsionis telepon yang didukung AI yang dirancang untuk usaha kecil dan profesional solo. Ini menjawab panggilan masuk sepanjang waktu dengan suara percakapan yang alami, memenuhi syarat penelepon, menjawab pertanyaan tentang layanan dan jam operasional, serta menjadwalkan janji langsung di Google Calendar berdasarkan ketersediaan waktu nyata. Karena berfungsi melalui pengalihan panggilan, bisnis dapat mempertahankan nomor telepon yang ada dan dapat mengarahkan semua panggilan atau hanya yang mereka lewatkan.
Baca Selengkapnya
Setiap panggilan ditangani dengan kecerdasan pascapanggilan: ZenOp menghasilkan ringkasan, niat penelepon, sentimen, skor kualitas, dan langkah selanjutnya, serta mengirimkan notifikasi SMS instan dan transkrip ke dasbor. Ini menyaring panggilan spam dan panggilan otomatis sehingga tidak pernah dihitung dalam menit bulanan, mentransfer ke manusia ketika panggilan memerlukan perhatian, dan dapat mengirim pengingat janji otomatis serta pesan permintaan ulasan setelah interaksi positif.
ZenOp ditujukan untuk bisnis yang bergantung pada telepon mereka, seperti penyedia layanan rumah, praktik kesehatan dan kebugaran, layanan profesional, salon, bengkel otomotif, dan layanan hewan peliharaan, dengan 20+ template industri yang sudah dibuat. Ini menawarkan empat paket mulai dari $150 hingga $550 per bulan yang semuanya mencakup fitur yang sama dan hanya berbeda dalam jumlah menit yang disertakan, dengan percobaan gratis selama 30 hari dan tanpa kontrak jangka panjang. Platform ini berjalan di Google Cloud dengan infrastruktur suara Telnyx dan Google Gemini untuk analisis pascapanggilan.
- KategoriAgen Suara AI
- Model HargaBerbayar
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti ZenOp
Menjawab telepon AI 24/7 dengan suara alami (Bahasa Inggris dan Spanyol)
Penjadwalan di Google Calendar dengan pemeriksaan ketersediaan waktu nyata
Menangkap prospek dengan nama penelepon, nomor, dan alasan panggilan
Tindak lanjut SMS otomatis, pengingat janji, dan permintaan ulasan
Kecerdasan pascapanggilan: ringkasan, sentimen, skor kualitas, dan item tindakan
Penyaringan panggilan spam dan panggilan otomatis yang tidak pernah dihitung dalam menit
Pengalihan ke manusia untuk panggilan mendesak, VIP, atau kompleks berdasarkan aturan Anda
Dasbor analitik dan notifikasi SMS instan untuk setiap panggilan
Cara menggunakan ZenOp?
Daftar: Jawab beberapa pertanyaan tentang layanan bisnis Anda, jam operasional, dan aturan penjadwalan (sekitar 5 menit).
Dapatkan nomor Anda: ZenOp menyediakan nomor lokal khusus, atau meneruskan nomor Anda yang ada ke ZenOp.
Hubungkan kalender Anda: Tautkan Google Calendar agar AI dapat memeriksa ketersediaan dan menjadwalkan secara real-time.
Mulai: ZenOp mulai menjawab panggilan segera; lihat log panggilan, prospek, dan analitik di dasbor.
Kasus Penggunaan ZenOp
- Penyedia layanan rumah
- Praktik kesehatan dan kebugaran
- Layanan profesional
- Salon dan perawatan pribadi
