Tekion Automotive Platform

Deskripsi

Tekion adalah platform ritel otomotif yang berbasis AI dari ujung ke ujung yang dirancang untuk menyatukan operasi dealer seperti DMS, CRM, ritel digital, layanan, pembayaran, dan analitik dalam satu sistem operasi berbasis cloud. Platform ini digunakan oleh lebih dari 3.000 dealer dan telah memproses transaksi yang melebihi $43 miliar. Pendekatan berbasis AI Tekion memastikan bahwa setiap pelanggan, kendaraan, kesepakatan, dan catatan keuangan terhubung di seluruh dealer, memberikan pengalaman yang mulus.

Antarmuka T1 platform ini menawarkan pengalaman AI yang sadar peran yang membuka kecerdasan dealer dengan satu klik. Ini memberikan ringkasan instan, wawasan, dan jawaban yang disesuaikan dengan peran tertentu, mengotomatiskan tugas, dan memicu alur kerja. Platform Tekion dibangun di atas fondasi yang aman dan bersertifikat ISO 42001, memastikan praktik AI yang bertanggung jawab.

Tekion's Automotive Retail Cloud (ARC) menyatukan sistem manajemen dealer, CRM, teknologi jalur layanan, pembayaran, penggajian, dan analitik menjadi satu platform berbasis AI. Integrasi ini mempercepat tindak lanjut prospek, meningkatkan komunikasi, dan memperkuat hubungan dengan memberikan visibilitas waktu nyata dan konteks operasional yang lengkap.

Platform ini juga menawarkan pengalaman belanja yang terpadu, menyederhanakan proses pembelian antara OEM dan pengecer. Ini mendukung ekosistem mitra modern, memungkinkan aliran data yang mulus dan aman. Agen AI Tekion meningkatkan efisiensi internal, memfasilitasi transaksi yang lebih cepat, dan memberikan transparansi yang lebih besar, meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

Langkah-langkah keamanan Tekion mencakup perlindungan data tingkat perusahaan, deteksi ancaman waktu nyata, dan kepatuhan terhadap standar industri. Arsitektur platform ini memastikan skalabilitas, pembaruan berkelanjutan, dan keamanan yang kuat, menjadikannya cocok untuk dealer lokasi tunggal maupun kelompok dealer besar.

Fitur Inti Tekion Automotive Platform

• Platform berbasis AI untuk ritel otomotif

• Operasi dealer yang terpadu

• Antarmuka AI yang sadar peran

• Keamanan bersertifikat ISO 42001

• Data dan analitik waktu nyata

• Pengalaman konsumen yang mulus

• Teknologi DMS, CRM, dan layanan yang terintegrasi

• Keamanan dan kepatuhan tingkat perusahaan

• Arsitektur berbasis cloud

• Alur kerja otomatis dan manajemen tugas

Cara menggunakan Tekion Automotive Platform?

1. 1

   Konfigurasi: Siapkan operasi dealer di platform

2. 2

   Gunakan: Manfaatkan wawasan AI untuk pengambilan keputusan

3. 3

   Optimalkan: Otomatiskan alur kerja dan tingkatkan efisiensi

4. 4

   Pantau: Lacak kinerja dengan analitik waktu nyata

Kasus Penggunaan Tekion Automotive Platform

• Operasi Dealer
• Pengalaman Pelanggan
• Analitik Data
• Otomatisasi Alur Kerja
• Kepatuhan Keamanan

FAQ dari Tekion Automotive Platform

• Apa itu Tekion Automotive Retail Cloud (ARC)?

  Tekion ARC adalah platform perangkat lunak ritel otomotif yang berbasis AI dan cloud yang menyatukan DMS, CRM, layanan, pembayaran, penggajian, dan analitik menjadi satu sistem cerdas untuk dealer otomotif.

• Bagaimana platform berbasis AI Tekion menguntungkan dealer?

  Platform Tekion menghubungkan setiap pelanggan, kendaraan, kesepakatan, dan catatan keuangan, memberikan operasi yang mulus dan meningkatkan efisiensi serta pengalaman pelanggan.

• Apakah platform Tekion aman?

  Ya, platform Tekion dibangun di atas fondasi bersertifikat ISO 42001 dengan langkah-langkah keamanan tingkat perusahaan, memastikan perlindungan data dan kepatuhan.

• Modul apa saja yang termasuk dalam Tekion ARC?

  Platform ARC mencakup DMS, CRM, teknologi jalur layanan, analitik lanjutan, pembayaran, penggajian, dan solusi ritel digital.

• Apakah Tekion mendukung kelompok dealer multi-lokasi?

  Ya, platform Tekion dirancang untuk mendukung dealer lokasi tunggal dan kelompok dealer besar, menawarkan operasi terpusat dan visibilitas waktu nyata.

• Bagaimana Tekion meningkatkan pengalaman pelanggan?

  Agen AI Tekion meningkatkan efisiensi internal, memfasilitasi transaksi yang lebih cepat, dan memberikan transparansi yang lebih besar, meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

• Apa itu antarmuka T1 dalam platform Tekion?

  Antarmuka T1 adalah pengalaman AI yang sadar peran yang memberikan ringkasan instan, wawasan, dan jawaban yang disesuaikan dengan peran tertentu, mengotomatiskan tugas dan memicu alur kerja.

• Bagaimana Tekion memastikan keamanan data?

  Tekion menerapkan perlindungan data tingkat perusahaan, deteksi ancaman waktu nyata, dan kepatuhan terhadap standar industri untuk memastikan keamanan data.