Deskripsi
Strada adalah platform yang didukung AI yang dirancang khusus untuk industri asuransi, menyediakan otomatisasi untuk layanan, klaim, dan operasi penjualan. Ini memungkinkan perusahaan asuransi, MGA, dan broker untuk mengotomatiskan dan meningkatkan percakapan telepon dengan agen AI yang menangani pembaruan, klaim, dan layanan pelanggan sepanjang waktu.
Baca Selengkapnya
Agen AI Strada menyelesaikan pekerjaan klaim dan layanan dari awal hingga akhir, terintegrasi langsung dengan sistem administrasi polis, CRM, dan klaim yang ada.
Platform ini mendukung berbagai alur kerja asuransi, termasuk layanan polis, pemberitahuan kehilangan pertama (FNOL), pembaruan, dan pengambilan kutipan. Ini menawarkan integrasi asli dengan administrasi polis, manajemen klaim, penagihan, dan sistem manajemen agensi, memastikan kontrol dan tata kelola penuh. Agen AI Strada mampu menangani percakapan pelanggan di berbagai saluran, termasuk suara, obrolan, email, dan SMS, memberikan interaksi kustom instan, 24/7.
Strada dibangun dengan keamanan dan kepatuhan tingkat perusahaan, dengan sertifikasi SOC 2 Tipe II dan kesiapan GDPR. Platform ini memastikan isolasi data dan tidak menggunakan data pelanggan untuk melatih model AI. Ini juga mencakup jaminan kualitas, aturan eskalasi, dan jejak audit untuk mendukung operasi yang diatur.
Platform ini dirancang untuk menghasilkan hasil nyata, dengan tingkat penahanan 80% di seluruh suara, obrolan, dan email, pengurangan waktu penanganan rata-rata sebesar 70%, dan peningkatan 15 poin persentase dalam kepuasan klien. Agen AI Strada dirancang khusus untuk operasi asuransi, menyediakan satu lapisan operasional untuk setiap alur kerja asuransi, dari layanan polis hingga pemrosesan klaim.
- KategoriPembuat Agen AI
- Model HargaHubungi tim penjualan
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti Strada AI untuk Asuransi
Mengotomatiskan operasi asuransi
Layanan pelanggan berbasis AI 24/7
Terintegrasi dengan sistem administrasi polis
Menangani FNOL, pembaruan, dan klaim
Mendukung suara, obrolan, email, dan SMS
Keamanan dan kepatuhan tingkat perusahaan
Integrasi sistem asli
Pembaruan sistem waktu nyata
Jaminan kualitas dan jejak audit
Isolasi data dan privasi
Cara menggunakan Strada AI untuk Asuransi?
Konfigurasi: Siapkan Strada dengan sistem Anda
Integrasi: Hubungkan dengan administrasi polis dan CRM
Terapkan: Luncurkan agen AI untuk operasi
Pantau: Lacak kinerja dan sesuaikan pengaturan
Kasus Penggunaan Strada AI untuk Asuransi
- Layanan Polis
- Pemrosesan Klaim
- Manajemen Pembaruan
- Pengambilan Kutipan
- Dukungan Pelanggan
- Otomatisasi FNOL
- Pertanyaan Penagihan
- Manajemen Kepatuhan
- Efisiensi Operasional
- Pembaruan Waktu Nyata
