Deskripsi
Reputation adalah perangkat lunak manajemen reputasi terkemuka yang didukung AI yang dirancang untuk membantu bisnis mengubah ulasan, daftar, dan survei menjadi intelijen yang dapat ditindaklanjuti. Platform ini memberikan visibilitas terhadap kinerja, risiko, dan sinyal pasar di setiap lokasi, memungkinkan bisnis untuk meningkatkan kemampuan ditemukan, pengalaman pelanggan, kepercayaan, dan konsistensi. Reputation menawarkan alat untuk menangkap umpan balik pelanggan lebih awal, memungkinkan bisnis untuk bertindak sebelum masalah menjadi risiko kehilangan pelanggan.
Baca Selengkapnya
Platform ini membantu merek meningkatkan kemampuan ditemukan di pencarian, peta, dan AI dengan daftar yang akurat dan sinyal ulasan yang lebih kuat.
Platform yang didukung AI ini menyatukan ulasan, survei, daftar, sinyal sosial, dan pengalaman lokal dalam satu tempat, memberikan kinerja, sentimen, celah kompetitif, dan masalah yang muncul dengan jelas. Ini menawarkan panduan yang didukung AI, konteks kompetitif, dan penilaian kinerja untuk membantu tim bertindak lebih cepat. Platform ini mencakup fitur seperti Reputation IQ, Competitive Insights, dan Rep Score untuk meningkatkan kemampuan ditemukan dan kepercayaan.
Reputation menawarkan rencana harga yang fleksibel, mulai dari $80 per bulan untuk solusi Inti, yang mencakup manajemen ulasan dan daftar bisnis. Platform ini juga menyediakan rencana lanjutan dengan fitur tambahan seperti Reputation Insights, AI Reputation Manager, dan Pulse Analytics. Solusi perusahaan dengan harga kustom dan infrastruktur khusus tersedia untuk bisnis yang lebih besar.
Reputation melayani berbagai industri, termasuk OEM, kesehatan, perhotelan, manajemen properti, dan layanan keuangan. Ini membantu bisnis di sektor-sektor ini meningkatkan visibilitas, kepercayaan, dan pengalaman pelanggan, memastikan konsistensi dan keselarasan di berbagai lokasi. Kemampuan AI dan layanan terkelola dari platform ini memberikan bisnis alat dan wawasan yang diperlukan untuk tetap unggul dalam lanskap yang kompetitif.
- KategoriAnalisis Ulasan & Umpan Balik
- Model HargaLangganan
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti Reputation
manajemen reputasi yang didukung AI
ulasan, survei, dan daftar yang terpadu
analisis kinerja dan sentimen
wawasan kompetitif dan benchmarking
Reputation IQ dan Rep Score
daftar bisnis dan SEO
AI Reputation Manager
Pulse Analytics
Cara menggunakan Reputation?
Konfigurasi: Siapkan daftar bisnis dan manajemen ulasan
Gunakan: Pantau ulasan dan umpan balik pelanggan
Optimalkan: Analisis wawasan dan tingkatkan pengalaman pelanggan
Tanggapi: Bertindak berdasarkan umpan balik dengan panduan yang didukung AI
Kasus Penggunaan Reputation
- Manajemen Ulasan
- Daftar Bisnis
- Umpan Balik Pelanggan
- Wawasan Kompetitif
- Manajemen Reputasi AI
