Deskripsi
PlaybookUX adalah platform penelitian pengguna yang menggabungkan perekrutan peserta, alat studi, dan analisis dalam satu produk, diposisikan sebagai alternatif untuk menyatukan panel perekrutan terpisah, alat pengujian, dan repositori. Tim dapat merekrut dari panel lebih dari 7 juta peserta konsumen dan profesional yang telah diverifikasi, atau membawa peserta mereka sendiri, menggunakan pertanyaan penyaring untuk menargetkan audiens tertentu.
Baca Selengkapnya
Platform ini mendukung metode kualitatif dan kuantitatif: pengujian tanpa moderator dengan video, suara, dan rekaman layar; wawancara terarah dengan konferensi video dan penjadwalan bawaan; pengurutan kartu dalam format terbuka, tertutup, dan hibrida; pengujian pohon; survei; serta pengujian klik pertama dan preferensi. Sesi menghasilkan transkrip bertanda waktu, sorotan, dan peta panas yang dapat ditandai, dicari, dan disimpan dalam repositori penelitian pusat daripada kehilangan temuan di dokumen terpisah.
AI berfungsi melalui beberapa tahap alur kerja, dan PlaybookUX menyatakan bahwa setiap fitur AI dapat dimatikan. Generator Skrip membangun kuesioner penyaring dan panduan studi dari tujuan penelitian yang dinyatakan; Pemeriksa Pertanyaan meninjau penyaring untuk pertanyaan yang memimpin, opsi jawaban yang hilang, dan kata-kata yang samar; Tindak Lanjut AI mengajukan pertanyaan klarifikasi kepada peserta selama sesi untuk mengungkap detail yang mungkin terlewat oleh skrip tetap; dan Ringkasan Tugas menganalisis data verbal, tertulis, dan perilaku untuk menandai tema, sentimen, dan pencilan. Laporan Eksekutif AI menarik pengaturan studi, demografi, transkrip, tema, dan kutipan ke dalam ringkasan yang dapat dibagikan, termasuk dukungan lintas bahasa, menjalankan studi dalam satu bahasa dan mendapatkan ringkasan dalam bahasa lain. Fitur Peserta Sintetis menghasilkan persona AI dari penelitian video masa lalu tim, untuk validasi tahap awal studi baru sebelum merekrut peserta nyata.
API dan lapisan MCP memungkinkan tim menarik video, transkrip, dan wawasan ke dalam alat lain, termasuk asisten AI seperti Claude, Copilot, dan ChatGPT, serta mengotomatiskan pembuatan proyek dan operasi penelitian dalam skala besar.
PlaybookUX dibangun untuk peneliti UX, manajer produk, dan tim pemasaran yang perlu menjalankan berbagai metode penelitian tanpa beralih alat, dari pengujian konsep tahap awal hingga penelitian kegunaan yang berkelanjutan. Model kolaborasi tanpa batas tempat duduk ditujukan untuk tim yang menginginkan repositori penelitian yang dapat dicari dan dibagikan daripada studi individu yang terpisah.
- KategoriAlat Riset Pasar
- Model HargaBerbayar
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti PlaybookUX
Perekrutan peserta dari panel lebih dari 7 juta konsumen dan profesional yang telah diverifikasi
Pengujian tanpa moderator dengan video, suara, dan rekaman layar
Wawancara terarah dengan konferensi video dan penjadwalan bawaan
Pengurutan kartu, pengujian pohon, serta pengujian klik pertama dan preferensi
Generator Skrip AI untuk penyaring dan panduan studi
Pemeriksa Pertanyaan AI yang menandai pertanyaan yang memimpin atau bias
Tindak Lanjut AI yang mengajukan pertanyaan klarifikasi selama sesi langsung
Ringkasan Tugas AI dan Laporan Eksekutif yang mengungkap tema, sentimen, dan kutipan
Peserta Sintetis: persona AI yang dibangun dari penelitian masa lalu tim
Integrasi API dan MCP untuk menarik data ke dalam alat lain
Cara menggunakan PlaybookUX?
Siapkan studi: Pilih metode, seperti tes tanpa moderator, wawancara terarah, survei, pengurutan kartu, atau pengujian pohon, dan tulis pertanyaan Anda.
Rekrut peserta: Gunakan panel PlaybookUX atau bawa peserta Anda sendiri, dengan pertanyaan penyaring untuk menargetkan audiens yang tepat.
Jalankan studi: Kumpulkan respons video, audio, dan perilaku saat peserta menyelesaikan tugas.
Tinjau dengan AI: Gunakan Ringkasan Tugas dan Laporan Eksekutif untuk mengungkap tema, sentimen, dan kutipan kunci.
Atur wawasan: Tandai, cari, dan simpan temuan di repositori penelitian pusat Anda untuk referensi di masa mendatang.
Kasus Penggunaan PlaybookUX
- Pengujian kegunaan
- Wawancara pengguna
- Pengujian arsitektur informasi
- Analisis dibantu AI
