Deskripsi
Greenhouse Voice AI adalah produk wawancara suara terstruktur yang dibangun oleh Greenhouse, perusahaan perangkat lunak rekrutmen; sebelumnya merupakan produk mandiri bernama Ezra sebelum diakuisisi dan diserap ke dalam platform Greenhouse. Produk ini menjawab masalah spesifik: seiring semakin banyak kandidat yang menggunakan AI untuk menyesuaikan resume, resume saja memberi tahu rekruter lebih sedikit tentang siapa kandidat yang sebenarnya. Voice AI memberikan setiap kandidat percakapan nyata yang terstruktur alih-alih pemindaian kata kunci, sambil memberikan sinyal konsisten bagi rekruter untuk disaring.
Baca Selengkapnya
Proses ini berjalan dalam lima tahap. Pertama, rekruter dan manajer perekrutan mendefinisikan apa yang dimaksud dengan "hebat" untuk peran tersebut: pertanyaan wawancara, rubrik penilaian, dan konteks yang digunakan Voice AI untuk mengkalibrasi penilaiannya. Kedua, kandidat menyelesaikan percakapan suara dua arah sesuai jadwal mereka sendiri, dengan pertanyaan lanjutan dinamis dan kemampuan untuk mengajukan pertanyaan mereka sendiri, yang dijawab hanya dari apa yang disetujui oleh tim perekrutan. Ketiga, tim perekrutan meninjau hasilnya: rekaman, transkrip, skor per pertanyaan, dan penjelasan rinci, dengan tanda untuk ketidakkonsistenan. Keempat, manusia membuat keputusan perekrutan yang sebenarnya, menggunakan output Voice AI sebagai bukti daripada jawaban akhir; setiap skor dapat ditinjau dan dibatalkan. Kelima, semuanya didokumentasikan untuk kepatuhan, dengan audit bias independen bulanan dan jejak audit lengkap untuk setiap wawancara.
Percakapan berjalan dengan latensi respons sekitar dua detik, lebih cepat daripada empat hingga lima detik yang dikutip Greenhouse untuk produk suara lainnya, sehingga pertukaran terasa lebih dekat dengan panggilan langsung daripada bot yang terprogram. Sistem ini juga mencakup deteksi penipuan dan kecurangan, menandai tanda-tanda bahwa kandidat mendapatkan bantuan dari luar dan memeriksa keaslian resume terhadap jawaban wawancara. Voice AI terintegrasi dengan lebih dari 60 sistem pelacakan pelamar, termasuk Ashby, iCIMS, Lever, Workday, dan Teamtailor, dan berfungsi dengan atau tanpa ATS Greenhouse itu sendiri. Ini tersedia dalam 11 bahasa dan beroperasi sepanjang waktu, sehingga kandidat tidak dibatasi pada slot wawancara jam kerja.
Di sisi tata kelola, Greenhouse memegang sertifikasi ISO/IEC 42001 untuk tata kelola AI dan menerbitkan hasil audit bias independen bulanan. Voice AI dijual sebagai langganan tahunan yang disesuaikan dengan ukuran organisasi dan kebutuhan perekrutan; Greenhouse tidak menerbitkan daftar harga tetap. Ini dirancang untuk tim rekrutmen dan bakat yang menangani perekrutan volume yang ingin memiliki penyaringan awal yang konsisten sebelum kandidat mencapai wawancara manusia.
- KategoriAlat Rekrutmen AI
- Model HargaLangganan Tahunan
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti Greenhouse Voice AI
Wawancara suara dua arah dengan pertanyaan lanjutan dinamis, bukan rekaman satu arah atau chatbot terprogram
Penilaian berbasis rubrik yang ditentukan oleh tim perekrutan, dengan setiap skor dapat ditinjau dan dibatalkan
Latensi respons sekitar dua detik untuk kecepatan percakapan
Rekaman lengkap, transkrip, dan jejak audit dihasilkan untuk setiap wawancara
Audit bias independen bulanan diterbitkan untuk tinjauan publik
Deteksi kecurangan dan penipuan, termasuk tanda untuk jawaban yang dibantu AI dan pemeriksaan keaslian resume
Terintegrasi dengan lebih dari 60 penyedia ATS, termasuk Ashby, iCIMS, Lever, Workday, dan Teamtailor
Bekerja dengan atau tanpa sistem pelacakan pelamar Greenhouse
Tersedia dalam 11 bahasa dengan penjadwalan kandidat 24/7
Cara menggunakan Greenhouse Voice AI?
Tentukan peran: Rekruter dan manajer perekrutan menetapkan pertanyaan wawancara, rubrik penilaian, dan konteks peran
Wawancara kandidat: Kandidat menyelesaikan wawancara suara dua arah sesuai jadwal mereka sendiri dan dapat mengajukan pertanyaan mereka sendiri
Tinjau hasil: Tim perekrutan meninjau rekaman, transkrip, skor, dan alasan untuk setiap kandidat
Putuskan bersama: Rekruter dan manajer perekrutan membuat keputusan akhir, menyesuaikan atau membatalkan skor sesuai kebutuhan
Audit dan perbaiki: Setiap wawancara dicatat untuk kepatuhan, mendukung audit bias independen bulanan
Kasus Penggunaan Greenhouse Voice AI
- Penyaringan volume tinggi
- Penghematan waktu rekruter
- Catatan perekrutan siap untuk kepatuhan
