Deskripsi
FullStory adalah platform pengalaman digital cerdas yang memanfaatkan AI untuk menyediakan analitik perilaku yang komprehensif. Ini menangkap konteks perilaku pengguna secara lengkap, memungkinkan bisnis untuk mengubah data dari cermin belakang menjadi sistem panduan yang menghadap ke depan. Dengan memahami perilaku pengguna yang sebenarnya, FullStory memungkinkan wawasan dan otomatisasi yang lebih cepat yang didorong oleh AI, membantu tim membuat keputusan yang lebih cerdas dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Baca Selengkapnya
Platform ini menawarkan berbagai fitur, termasuk Fullcapture, yang memberikan catatan lengkap dan mengutamakan privasi dari setiap interaksi. Ini memungkinkan tim bergerak lebih cepat dan membangun AI di atas fondasi yang dapat dipercaya. StoryAI, fitur kunci lainnya, mengubah data perilaku menjadi wawasan yang dapat diandalkan, mengurangi waktu yang dihabiskan tim untuk analisis dan memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat.
Solusi FullStory disesuaikan untuk berbagai industri, termasuk ritel, makanan dan minuman, perjalanan, layanan keuangan, permainan, dan SaaS. Ini membantu bisnis mengungkap perilaku digital, menghilangkan gesekan, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Platform ini juga mendukung optimalisasi pengalaman karyawan, memungkinkan alur kerja yang lebih baik dan mengurangi gesekan dalam proses internal.
FullStory menawarkan model harga freemium, dengan rencana FullstoryFree menyediakan 30.000 sesi bulanan dan 12 bulan retensi analitik. Untuk kemampuan yang lebih canggih, bisnis dapat meningkatkan ke rencana berbayar, yang mencakup fitur seperti Dasbor dan StoryAI.
Platform ini terintegrasi dengan mulus dengan tumpukan teknologi yang ada, menawarkan integrasi siap pakai dan API terbuka. Ini memungkinkan bisnis untuk meningkatkan sistem mereka dan membuat keputusan berbasis data. Komitmen FullStory terhadap privasi memastikan bahwa data sensitif dikecualikan secara default, memberikan lingkungan yang aman untuk analisis data.
- KategoriData & Analitik
- Model HargaFreemium
- PenerapanCloud
- PlatformWeb, Mobile
Fitur Inti Platform Pengalaman Digital FullStory
Analitik perilaku yang didorong oleh AI
Fullcapture untuk catatan interaksi lengkap
StoryAI untuk wawasan yang dapat diandalkan
Pemetaan perjalanan pelanggan
Pemutaran sesi dan peta panas
Aktivasi data waktu nyata
Optimalisasi pengalaman karyawan
Integrasi siap pakai
Cara menggunakan Platform Pengalaman Digital FullStory?
Tangkap: Secara otomatis kumpulkan interaksi pengguna
Analisis: Gunakan AI untuk mendapatkan wawasan dari data
Tindak: Terapkan perubahan berdasarkan wawasan
Optimalkan: Terus tingkatkan pengalaman pengguna
Kasus Penggunaan Platform Pengalaman Digital FullStory
- Optimalisasi Perjalanan Pelanggan
- Pengalaman Karyawan
- Aktivasi Data
- Pengurangan Gesekan
- Peningkatan Konversi
