Deskripsi
FullReviews membantu bisnis kecil dan lokal mengelola ulasan Google mereka dengan AI. Ini secara otomatis membalas ulasan sehingga setiap pelanggan mendapatkan respons yang sesuai, yang membuat pelanggan merasa dihargai, membangun kepercayaan dengan prospek, dan meningkatkan peringkat dalam hasil pencarian Google Maps. AI dapat dikonfigurasi sesuai dengan nada yang Anda pilih dan dilatih berdasarkan balasan Anda sebelumnya sehingga respons terdengar otentik dan manusiawi.
Baca Selengkapnya
Anda tetap mengendalikan otomatisasi: Anda dapat memutuskan untuk tidak membalas otomatis ulasan di bawah peringkat tertentu atau yang mengandung kata kasar, dan membalas secara manual untuk ulasan yang dipilih. Platform ini terhubung ke akun Google My Business Anda melalui API resmi yang disetujui oleh Google, dan Anda dapat menambahkan sebanyak mungkin lokasi yang Anda inginkan.
Selain balasan, FullReviews mengumpulkan wawasan pelanggan, menganalisis peringkat, dan mengukur visibilitas serta lalu lintas Anda dari Google Maps. Ini diposisikan sebagai alternatif yang transparan dan terjangkau untuk alat ulasan perusahaan yang jauh lebih mahal dan memerlukan panggilan penjualan, dengan fokus pada hal-hal penting yang sebenarnya dibutuhkan oleh bisnis lokal.
- KategoriAnalisis Ulasan & Umpan Balik
- Model HargaBerbayar
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti FullReviews
Balasan otomatis AI untuk ulasan Google
Konfigurasi nada dan pelatihan berdasarkan balasan Anda sebelumnya
Pengaman untuk melewati ulasan dengan peringkat rendah atau yang mengandung kata kasar
Balasan manual untuk ulasan yang dipilih
Pengumpulan wawasan pelanggan dari ulasan
Analisis peringkat dan pelacakan visibilitas di Google Maps
Dukungan multi-lokasi dengan harga tetap per lokasi
Koneksi API GMB resmi yang disetujui oleh Google
Cara menggunakan FullReviews?
Hubungkan GMB: Tautkan akun Google My Business Anda dengan aman melalui API resmi Google.
Tambahkan lokasi: Tambahkan sebanyak mungkin lokasi bisnis yang Anda butuhkan.
Konfigurasi AI: Atur nada dan aturan untuk ulasan mana yang akan dibalas otomatis.
Otomatisasi balasan: Biarkan FullReviews membalas ulasan secara otomatis, atau balas secara manual untuk yang dipilih.
Wawasan ulasan: Analisis peringkat, kumpulkan wawasan pelanggan, dan lacak visibilitas di Google Maps.
Kasus Penggunaan FullReviews
- Toko fisik
- Layanan rumah
- Perhotelan
