Deskripsi
Dokko adalah platform AI percakapan canggih yang dirancang untuk memahami secara mendalam dan bertindak berdasarkan dokumen organisasi Anda. Berbeda dengan alat AI generik yang memproses dokumen secara terfragmentasi, Dokko membaca setiap dokumen secara keseluruhan, termasuk teks, tabel, bagan, dan diagram, memastikan konteks yang komprehensif. Hal ini memungkinkannya memberikan jawaban akurat dengan kutipan yang dapat diverifikasi langsung dari materi sumber, menjadikannya dapat dipertahankan untuk industri yang teregulasi.
Baca Selengkapnya
Dokko melampaui tanya jawab sederhana dengan memungkinkan tindakan dalam alat yang sudah digunakan tim Anda. Melalui fungsionalitas 'Skills' dan 'Agents', Dokko dapat menyusun draf dokumen, mengajukan tiket di Jira, memperbarui CRM, meningkatkan eskalasi masalah, dan banyak lagi. Skills adalah tindakan dalam percakapan yang terikat pada basis pengetahuan Anda, sementara Agents mengorkestrasi alur kerja multi-langkah di seluruh tumpukan bisnis Anda. Integrasi ini difasilitasi oleh berbagai konektor ke ratusan alat bisnis seperti Slack, Jira, Zendesk, dan Workday, dengan opsi untuk integrasi kustom melalui OpenAPI atau alat Lambda.
Platform ini dibangun untuk skalabilitas dan kemudahan penerapan. Tim dapat menyiapkan Dokko dalam satu sore, dengan sebagian besar penerapan produksi dikirimkan dalam waktu seminggu. Dokko menawarkan dua model penerapan: asisten internal untuk penggunaan tim Anda, dengan akses yang dibatasi per tim, dan asisten yang berorientasi pada pelanggan yang disematkan di situs web atau pusat bantuan Anda, yang diberi merek sebagai milik Anda sendiri. Fleksibilitas ini memungkinkan organisasi memanfaatkan Dokko untuk manajemen pengetahuan internal, dukungan pelanggan, pertanyaan kebijakan HR, dan banyak lagi.
Dokko membedakan dirinya dari alat seperti ChatGPT dan NotebookLM dengan menawarkan pemahaman tingkat dokumen dalam skala besar dan kemampuan untuk mengambil tindakan. Platform ini mengatasi keterbatasan pemrosesan dokumen yang terfragmentasi, memastikan bahwa jawaban tidak hanya masuk akal tetapi juga akurat dan dapat ditindaklanjuti. Platform ini mendukung berbagai model AI, termasuk Anthropic Claude, OpenAI GPT, Google Gemini, Meta Llama, dan Amazon Nova, yang memungkinkan fleksibilitas dan menghindari ketergantungan pada vendor. Dokko ideal untuk tim hukum, kepatuhan, dan teknis yang membutuhkan presisi dan kemampuan untuk mengotomatiskan alur kerja berdasarkan konten dokumen.
- KategoriPembuat Chatbot AI
- Model HargaLangganan
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti Dokko
Membaca dokumen secara keseluruhan, termasuk konten multimodal seperti bagan dan diagram.
Memberikan jawaban dengan kutipan tingkat dokumen untuk pertahanan.
Memungkinkan tindakan dalam alat bisnis terintegrasi seperti Slack dan Jira.
Mendukung 'Skills' dalam percakapan dan 'Agents' multi-langkah untuk otomatisasi.
Menawarkan penyematan asli untuk aplikasi yang berorientasi pada pelanggan dengan branding kustom.
Memungkinkan pilihan model AI, termasuk Claude, GPT, Gemini, Llama, dan Nova.
Terhubung ke ratusan alat bisnis melalui satu aliran OAuth.
Menyediakan basis pengetahuan yang dapat dikonfigurasi dengan peringkat pengambilan yang dapat disesuaikan.
Menampilkan kontrol akses berbasis peran untuk penerapan tim internal.
Menangani berbagai format dokumen termasuk PDF, Word, Excel, dan halaman web.
Menawarkan uji coba gratis untuk pengujian dengan dokumen nyata.
Cara menggunakan Dokko?
Unggah dokumen Anda: Seret dan lepas kontrak, manual, kebijakan, atau basis pengetahuan.
Konfigurasi basis pengetahuan Anda: Sesuaikan chunking, pengayaan, dan peringkat pengambilan jika perlu.
Ajukan pertanyaan pertama Anda: Berinteraksi dengan asisten setelah pengindeksan selesai.
Sematkan atau bagikan: Terapkan secara internal melalui tautan dasbor atau sematkan di situs web Anda dengan tag skrip.
Definisikan tindakan: Konfigurasikan Skills untuk tindakan dalam percakapan atau Agents untuk alur kerja multi-langkah.
Hubungkan alat: Integrasikan dengan aplikasi bisnis Anda yang ada melalui dasbor.
Pantau dan optimalkan: Tinjau penggunaan dan sesuaikan konfigurasi untuk kinerja yang lebih baik.
Kasus Penggunaan Dokko
- Dukungan Pelanggan
- Kebijakan HR Internal
- Dokumentasi Teknis
- Analisis Kontrak Hukum
- Kerangka Kepatuhan
- Pemberdayaan Penjualan
- Bantuan Diagnosis Medis
- Platform Informasi Olahraga
