Deskripsi
DocuChat menyediakan bisnis dengan chatbot AI yang andal yang dirancang untuk mengurangi biaya dukungan dan meningkatkan layanan pelanggan. Chatbot ini dilatih menggunakan konten Anda sendiri, memastikan akurasi dan relevansi yang tinggi dalam respons. Pengguna dapat dengan mudah mengintegrasikan berbagai jenis konten seperti URL, PDF, folder Drive, dan video YouTube, memungkinkan chatbot untuk membaca, mengindeks, dan memberikan jawaban dengan kutipan dalam lebih dari 80 bahasa. Proses pengaturannya cepat, hanya memerlukan waktu lima menit untuk aktif.
Baca Selengkapnya
Akurasi yang disesuaikan dengan pengambilan DocuChat menggabungkan pencarian kata kunci hibrida dan semantik, pengurutan ulang, dan pemecahan yang memperhatikan struktur, memastikan bahwa judul dokumen tetap terjaga. Fitur ini diaktifkan secara default, menghilangkan kebutuhan untuk konfigurasi yang rumit. Pengguna dapat melihat potongan dokumen untuk mengidentifikasi masalah pengambilan sebelum mempengaruhi pengguna akhir.
Platform ini mendukung PDF yang dipindai dan tata letak yang kompleks, memanfaatkan OCR untuk PDF yang hanya berisi gambar dan pembacaan yang memperhatikan tata letak untuk dokumen multi-kolom. Ini juga mengekstrak data terstruktur dari berbagai format file, termasuk PDF, DOCX, PPTX, dan XLSX. Opsi kustomisasi memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan desain visual chatbot, logika percakapan, dan perilaku tanpa perlu pengkodean.
DocuChat menawarkan opsi integrasi yang fleksibel, memungkinkan pengguna untuk membagikan chatbot secara pribadi dengan tim, mendistribusikannya secara publik melalui tautan, atau menyematkannya langsung di situs web. Kolaborasi tim difasilitasi melalui izin berbasis peran dan basis pengetahuan bersama. Platform ini meningkatkan akurasi obrolan dengan deteksi konteks pengguna yang dinamis dan penyuntikan konteks kustom untuk respons yang dipersonalisasi.
Keamanan adalah prioritas utama bagi DocuChat, dengan tempat tinggal data UE dari ujung ke ujung yang memastikan kepatuhan GDPR. Pengguna memiliki kontrol penuh atas data mereka, yang tidak pernah digunakan untuk pelatihan AI. Infrastruktur ini memanfaatkan program kepatuhan AWS, termasuk SOC 2 dan GDPR, dengan enkripsi untuk data dalam perjalanan dan saat disimpan.
DocuChat menawarkan berbagai rencana harga, termasuk opsi untuk 1, 3, atau chatbot tanpa batas, dengan tingkat kredit AI dan dukungan dokumen yang berbeda. Pengguna dapat memilih model cepat seperti GPT-4o mini dan Claude Haiku, atau memilih model perbatasan dengan wawasan dokumen yang luas. Platform ini mendukung integrasi Azure OpenAI untuk OpenAI yang dihosting di UE, menyediakan batas pengeluaran kustom dan syarat penagihan.
- KategoriPembuat Chatbot AI
- Model HargaFreemium
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti DocuChat
Chatbot AI yang dilatih berdasarkan konten Anda
Mendukung lebih dari 80 bahasa
Pencarian kata kunci hibrida dan semantik
Prabaca potongan dokumen
OCR untuk PDF yang dipindai
Opsi kustomisasi penuh
Merek putih
Integrasi fleksibel
Fitur kolaborasi tim
Deteksi konteks pengguna yang dinamis
Tempat tinggal data UE dari ujung ke ujung
Kepatuhan GDPR
Enkripsi data
Infrastruktur AWS
Integrasi Azure OpenAI
Cara menggunakan DocuChat?
Konfigurasi: Siapkan chatbot Anda dengan sumber konten
Gunakan: Terapkan chatbot untuk dukungan pelanggan
Optimalkan: Sesuaikan perilaku dan desain chatbot
Pantau: Tinjau wawasan dokumen dan akurasi pengambilan
Kasus Penggunaan DocuChat
- Dukungan Pelanggan
- FAQ Internal
- Pengambilan Dokumen
- Dukungan Teknis
- Kolaborasi Tim
