Build Chatbot

Deskripsi

Build Chatbot memberdayakan bisnis untuk membuat chatbot AI kustom untuk situs web mereka tanpa memerlukan keahlian pengkodean apa pun. Platform ini dirancang untuk membuat informasi mudah diakses oleh pengunjung situs web, menghemat waktu mereka dan mengurangi kebutuhan untuk mencari konten yang luas. Dengan mengunggah konten yang beragam dalam berbagai format file, pengguna dapat dengan cepat meluncurkan chatbot yang melibatkan pengunjung secara real-time.

Proses pembuatan chatbot disederhanakan menjadi tiga langkah mudah: menyiapkan chatbot dengan memberikan email untuk tautan ajaib, melatih chatbot dengan mengunggah file seperti URL situs web, audio, dan video, dan akhirnya, menyematkan chatbot yang siap di situs web. Pendekatan intuitif ini memastikan bahwa pengguna dapat memiliki chatbot yang berfungsi dalam hitungan menit.

Kemampuan utama meliputi kemampuan untuk melatih chatbot dengan berbagai format file, termasuk PDF, Dokumen, Teks, URL Situs Web, URL YouTube, Audio, dan Video. Hal ini membuat Build Chatbot unik dalam dukungannya untuk konten audio dan video. Platform ini juga memungkinkan personalisasi agar sesuai dengan identitas visual merek, termasuk menyesuaikan logo, warna latar belakang, atau gambar. Keterlibatan real-time dengan pelanggan difasilitasi melalui aplikasi seluler (iOS dan Android), web, Slack, dan integrasi WhatsApp, dengan notifikasi instan untuk percakapan baru.

Build Chatbot bertujuan untuk menyelesaikan hingga 90% pertanyaan pelanggan, memahami kebutuhan pengunjung melalui fitur obrolan uniknya, dan meningkatkan konversi hingga 40%. Platform ini menawarkan integrasi yang mulus, termasuk Zapier untuk otomatisasi yang ditingkatkan dan Slack untuk dukungan obrolan agen langsung, menyederhanakan pembuatan prospek dan kolaborasi tim. Opsi widget obrolan halaman penuh tersedia untuk mengubah pengalaman pengguna dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Target audiens mencakup bisnis dari semua ukuran yang ingin meningkatkan dukungan pelanggan, meningkatkan keterlibatan pengguna, dan menyederhanakan pengiriman informasi di situs web mereka. Ini sangat bermanfaat bagi tim pemasaran, departemen dukungan pelanggan, dan pemilik situs web yang ingin memanfaatkan AI untuk interaksi online yang lebih baik. Proposisi nilai terletak pada kemudahan penggunaan, dukungan format file yang luas, kemampuan keterlibatan real-time, dan opsi integrasi yang kuat, semuanya berkontribusi pada pengalaman online yang lebih efisien dan responsif.

Fitur Inti Build Chatbot

• Pembuat chatbot tanpa kode

• Tampilan chatbot yang dapat disesuaikan

• Dapat dilatih dengan berbagai format file

• Mendukung pelatihan file audio dan video

• Keterlibatan pelanggan real-time

• Aplikasi seluler untuk iOS dan Android

• Notifikasi instan untuk percakapan baru

• Integrasi Zapier untuk otomatisasi

• Integrasi Slack untuk obrolan agen langsung

• Opsi widget obrolan halaman penuh

• Pelatihan URL situs web

• Pelatihan URL YouTube

• Dukungan file PDF, DOCX, TXT

• Dukungan file Excel

Cara menggunakan Build Chatbot?

1. 1

   Siapkan chatbot Anda: Masukkan email Anda untuk menerima tautan penyiapan.

2. 2

   Latih chatbot Anda: Unggah konten Anda, termasuk file audio dan video.

3. 3

   Personalisasi chatbot Anda: Sesuaikan tampilan dan nuansanya agar sesuai dengan merek Anda.

4. 4

   Sematkan di situs web Anda: Salin kode semat dan tambahkan ke situs Anda.

5. 5

   Berinteraksi dengan pengunjung: Tanggapi pertanyaan pelanggan secara real-time.

Kasus Penggunaan Build Chatbot

• Dukungan Pelanggan Situs Web
• Generasi Prospek
• Aksesibilitas Informasi
• Keterlibatan Pengguna
• Dukungan E-learning
• Informasi Kesehatan
• Basis Pengetahuan Internal

FAQ dari Build Chatbot

• Apa itu Build Chatbot?

  Build Chatbot adalah platform tanpa kode yang memungkinkan pengguna membuat chatbot AI kustom untuk situs web mereka. Ini memungkinkan pelatihan otomatis dengan konten yang dipersonalisasi dan menawarkan antarmuka pengguna yang menarik tanpa memerlukan pengetahuan pengkodean apa pun.

• Format file apa yang dapat digunakan untuk melatih chatbot?

  Build Chatbot mendukung berbagai jenis file termasuk PDF, Dokumen, Teks, URL Situs Web, URL YouTube, Audio, dan Video. Ini dicatat sebagai satu-satunya chatbot AI yang mampu menangani file audio dan video.

• Bagaimana cara mulai membangun chatbot saya?

  Untuk memulai, isi formulir di situs web untuk menerima tautan penyiapan cepat. Unggah dokumen Anda dalam berbagai format, termasuk video dan audio, untuk melatih bot secara otomatis dan menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi.

• Bisakah saya mempersonalisasi chatbot untuk merek saya?

  Ya, Anda dapat mempersonalisasi Build Chatbot untuk menciptakan pengalaman bermerek dengan menyesuaikan logo, warna latar belakang, atau gambar agar sesuai dengan identitas visual merek Anda.

• Apakah ada uji coba gratis atau demo yang tersedia?

  Ya, Build Chatbot menawarkan paket gratis yang memungkinkan pengguna merasakan fitur dasar. Ada juga paket freemium dengan satu chatbot, 6 obrolan per bulan, dan batas 10.000 karakter.

• Apa saja paket harga yang tersedia?

  Build Chatbot menawarkan berbagai paket harga termasuk Essential, Prime, Power pack, dan Enterprise, masing-masing dengan fitur dan tingkat layanan yang berbeda. Detail lebih lanjut dapat ditemukan di halaman harga mereka.

• Bagaimana Build Chatbot membantu menyelesaikan pertanyaan pelanggan?

  Build Chatbot membantu menyelesaikan hingga 90% pertanyaan pelanggan dengan menyediakan informasi yang mudah diakses, memahami kebutuhan pelanggan, dan menyesuaikan konten serta respons, sehingga mengubah pengunjung menjadi pelanggan yang puas.

• Integrasi apa yang ditawarkan Build Chatbot?

  Build Chatbot menawarkan integrasi seperti Zapier untuk otomatisasi yang ditingkatkan dan Slack untuk dukungan obrolan agen langsung, memungkinkan sinkronisasi data yang mulus dan kolaborasi tim yang lebih baik.

• Bisakah saya berinteraksi dengan pelanggan secara real-time?

  Ya, Anda dapat berinteraksi dengan pelanggan secara real-time menggunakan Build Chatbot, yang dapat diakses melalui aplikasi seluler, Web, Slack, dan WhatsApp, dengan notifikasi instan untuk percakapan baru.

• Apakah Build Chatbot mendukung banyak bahasa?

  Ya, platform ini mendukung banyak bahasa untuk aksesibilitas yang lebih luas dan interaksi pelanggan.