Deskripsi
Bigin oleh Zoho CRM adalah alat manajemen hubungan pelanggan yang disesuaikan untuk usaha kecil dan MSME. Ini menawarkan rangkaian fitur komprehensif yang mengintegrasikan prospek, kesepakatan, email, panggilan, dan WhatsApp ke dalam satu platform. CRM ini dirancang untuk sederhana dan terjangkau, sehingga dapat diakses oleh bisnis tanpa memerlukan tim TI atau pelatihan yang luas.
Salah satu fitur unggulan Bigin adalah kemampuan AI yang berarti, yang dibangun ke dalam platform untuk mengotomatiskan tugas-tugas berulang dan meningkatkan produktivitas. Ini memungkinkan bisnis untuk fokus pada aktivitas yang lebih strategis daripada terjebak dalam tugas administratif. CRM ini juga menawarkan visibilitas penuh terhadap saluran, tindak lanjut otomatis, dan alat komunikasi bawaan, termasuk email, panggilan, dan WhatsApp.
Bigin terintegrasi dengan mulus dengan alat populer seperti QuickBooks, Zoho Books, dan Zoho Desk, serta aplikasi pihak ketiga melalui Zapier. Ini menjadikannya pilihan yang serbaguna bagi bisnis yang ingin memperlancar operasi mereka di berbagai departemen. Platform ini mendukung beberapa saluran, pelacakan tiket, dan analitik cerdas, memberikan pandangan holistik tentang kinerja bisnis.
Model harga Bigin fleksibel, dengan rencana gratis yang tersedia dan rencana berbayar mulai dari $7 per pengguna per bulan. Rencana gratis memungkinkan satu pengguna dan hingga 500 catatan, sementara rencana Express dan Premier menawarkan fitur yang lebih luas dan batas catatan yang lebih tinggi. Bigin juga menawarkan percobaan gratis selama 15 hari tanpa memerlukan kartu kredit, memungkinkan bisnis untuk menjelajahi fitur-fiturnya tanpa risiko.
Bigin sangat cocok untuk usaha kecil yang mencari CRM yang mudah diatur dan digunakan. Ini menawarkan dukungan 24x5 melalui telepon, email, dan obrolan langsung, bersama dengan konsultasi pra-penjualan dan sesi orientasi gratis. Dengan fokus pada privasi dan keamanan data, Bigin memastikan bahwa data pengguna dilindungi dengan langkah-langkah keamanan tingkat perusahaan.
Secara keseluruhan, Bigin oleh Zoho CRM menyediakan solusi yang kuat dan ramah pengguna bagi usaha kecil yang ingin meningkatkan proses manajemen hubungan pelanggan mereka tanpa kompleksitas dan biaya sistem CRM yang lebih besar.
Fitur Inti Bigin oleh Zoho CRM
Automasi yang didukung AI
Komunikasi multikanal
Manajemen saluran
Integrasi dengan aplikasi Zoho
Telepon bawaan
Dasbor yang dapat disesuaikan
Privasi dan keamanan data
Percobaan gratis tersedia
Cara menggunakan Bigin oleh Zoho CRM?
Daftar: Daftar untuk percobaan gratis di situs web Bigin
Konfigurasi: Atur saluran Anda dan integrasikan dengan alat yang ada
Gunakan: Kelola prospek, kesepakatan, dan komunikasi di satu tempat
Optimalkan: Manfaatkan fitur AI untuk mengotomatiskan tugas dan meningkatkan efisiensi
Kasus Penggunaan Bigin oleh Zoho CRM
- Manajemen Prospek
- Saluran Penjualan
- Komunikasi Pelanggan
- Automasi Tugas
- Analisis Data

