Deskripsi
Lexidesk adalah platform penerimaan klien dan komunikasi berbasis AI yang dirancang khusus untuk firma hukum. Ini beroperasi 24/7, memastikan bahwa setiap panggilan masuk dan obrolan situs web dijawab, menghilangkan peluang yang terlewat selama jam sibuk atau setelah jam kerja. Dengan mengintegrasikan kecerdasan tingkat pengacara ke dalam proses penerimaan, Lexidesk membantu firma hukum mengonversi lebih banyak prospek sambil memungkinkan pengacara untuk berkonsentrasi pada pekerjaan yang dapat ditagih.
Baca Selengkapnya
Sistem AI terlibat dalam percakapan alami, memenuhi syarat prospek berdasarkan kriteria yang ditetapkan selama proses onboarding. Ini memberi skor setiap prospek dari 1 hingga 10 berdasarkan kecocokan dan urgensi, memberikan ringkasan kepada pengacara tentang kasus terkuat untuk diprioritaskan. Lexidesk dapat mentransfer panggilan yang memenuhi syarat langsung ke pengacara selama jam yang ditentukan, memastikan bahwa mereka diberitahu tentang rincian penelepon sebelumnya. Di luar jam ini, ia dapat menjadwalkan konsultasi dan mengirim tautan tindak lanjut melalui teks dan email, menjaga keterlibatan dengan calon klien.
Keamanan data sangat penting, dengan semua informasi klien dan penerimaan dienkripsi dan disimpan di infrastruktur Microsoft Azure. Lexidesk mematuhi berbagai persyaratan yurisdiksi, memungkinkan firma untuk mengonfigurasi proses perekaman panggilan dan persetujuan sesuai kebutuhan. Platform ini terintegrasi dengan mulus dengan sistem manajemen hukum populer seperti Clio, HubSpot, dan Lawmatics, memastikan bahwa semua data relevan mengalir ke dalam alur kerja yang ada tanpa gangguan.
Model harga Lexidesk didasarkan pada biaya bulanan tetap yang meningkat seiring dengan volume panggilan dan obrolan, tidak termasuk kontak spam dan duplikat. Sebagian besar firma dapat beroperasi dalam waktu 3 hingga 5 hari kerja, dengan dukungan berkelanjutan tersedia untuk memastikan kinerja optimal. Platform ini juga mencakup tindak lanjut otomatis untuk prospek yang tidak memesan konsultasi, meningkatkan peluang konversi seiring waktu. Dengan Lexidesk, firma hukum dapat meningkatkan proses penerimaan klien mereka, mengurangi panggilan yang terlewat, dan pada akhirnya meningkatkan basis klien mereka.
- KategoriAgen Suara AI
- Model HargaBiaya bulanan tetap
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti 24/7 AI Intake untuk Firma Hukum
Penerimaan klien AI 24/7
Skor kualifikasi prospek
Transfer panggilan hangat
Jadwal otomatis
Dukungan multi-saluran
Integrasi dengan Clio, HubSpot, Lawmatics
Enkripsi dan keamanan data
Urutan tindak lanjut otomatis
Dasbor analitik waktu nyata
Pertanyaan penerimaan yang dapat disesuaikan
Cara menggunakan 24/7 AI Intake untuk Firma Hukum?
Konfigurasi: Atur aturan kualifikasi selama onboarding.
Integrasi: Hubungkan Lexidesk dengan sistem CRM yang ada.
Luncurkan: Uji AI dengan panggilan nyata sebelum diluncurkan.
Pantau: Gunakan dasbor analitik untuk melacak kinerja prospek.
Optimalkan: Sesuaikan pertanyaan dan proses penerimaan berdasarkan umpan balik.
Kasus Penggunaan 24/7 AI Intake untuk Firma Hukum
- Penerimaan Firma Hukum
- Kualifikasi Prospek
- Dukungan Setelah Jam Kerja
- Penjadwalan Konsultasi
- Manajemen Data
