Glean – Work AI

Deskripsi

Glean adalah platform Work AI komprehensif yang dirancang untuk membuat kecerdasan buatan berfungsi dan efektif dalam lingkungan perusahaan. Platform ini menjembatani kesenjangan antara pengetahuan perusahaan yang terfragmentasi, sistem yang beragam, dan kebutuhan akan pemahaman kontekstual, memungkinkan AI untuk memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan mengotomatiskan alur kerja.

Platform ini terintegrasi secara mulus dengan berbagai alat perusahaan, termasuk Slack, Google Drive, Jira, Confluence, SharePoint, GitHub, dan Salesforce. Dengan menghubungkan sistem-sistem ini, Glean membangun basis pengetahuan terpadu yang dapat dimanfaatkan oleh AI. Pendekatan ini memastikan bahwa aplikasi AI dibangun di atas apa yang sudah diketahui oleh bisnis, yang mengarah pada jawaban yang lebih akurat dan relevan.

Keunggulan utama Glean adalah fokusnya pada efisiensi dan pengurangan biaya. Arsitektur platform dirancang untuk meminimalkan penggunaan token, faktor penting dalam biaya operasi AI. Hal ini berarti biaya per kueri yang lebih rendah dan nilai yang lebih besar yang diperoleh dari investasi AI. Glean mencapai ini dengan memahami konteks perusahaan secara mendalam, mengurangi kebutuhan pemrosesan data ekstensif dengan model bahasa besar.

Keamanan dan kepatuhan adalah yang terpenting dalam desain Glean. Platform ini menawarkan keamanan tingkat perusahaan, memastikan bahwa pengguna hanya mengakses informasi yang diizinkan untuk mereka lihat. Platform ini menyediakan visibilitas penuh ke dalam kueri, jawaban, dan tindakan, bersama dengan tata kelola data terbaik di kelasnya, menjadikannya cocok untuk industri yang sangat bergantung pada kepatuhan. Glean dibangun dengan sertifikasi seperti ISO 42001, HIPAA, TX-RAMP Level 2, SOC 2 Type II, ISO 27001, dan GDPR.

Glean memberdayakan berbagai departemen, mulai dari teknik dan penjualan hingga dukungan dan SDM, untuk memanfaatkan AI demi operasi yang lebih cepat. Kisah pelanggan menyoroti peningkatan signifikan, seperti Booking.com yang menskalakan AI di seluruh 14.000 karyawan, Zillow menghemat lebih dari 1,5 jam per minggu per pengguna, dan TIME mengubah arsip selama seabad menjadi pengetahuan yang dapat diakses. Platform ini mendukung jumlah LLM unik yang terus bertambah, menawarkan fleksibilitas dalam pilihan model sambil mempertahankan kepercayaan perusahaan.

Pada akhirnya, Glean bertujuan untuk mengubah cara kerja dengan bergerak melampaui pengambilan informasi sederhana untuk memungkinkan tindakan dan otomatisasi yang didorong oleh AI. Platform ini menyediakan platform terpadu untuk setiap tim, menumbuhkan budaya yang berorientasi pada AI, dan memberikan ROI yang nyata dengan menjadikan AI sebagai alat praktis sehari-hari.

Fitur Inti Glean

• Menghubungkan pengetahuan di seluruh sistem perusahaan

• Memungkinkan otomatisasi dan agen yang didorong AI

• Menyediakan pemahaman kontekstual untuk AI

• Akses data yang aman dan sadar izin

• Mengurangi penggunaan token dan biaya AI

• Terintegrasi dengan Slack, Google Drive, Jira, dan lainnya

• Menawarkan keamanan dan kepatuhan tingkat perusahaan

• Mendukung berbagai LLM unik

• Meningkatkan efisiensi dan menghemat waktu pengguna

• Memfasilitasi adopsi AI di berbagai departemen

• Menyediakan visibilitas penuh terhadap tindakan AI

• Dibangun untuk lingkungan yang sangat bergantung pada kepatuhan

Cara menggunakan Glean?

1. 1

   Hubungkan: Integrasikan Glean dengan sistem dan sumber data perusahaan Anda.

2. 2

   Konfigurasi: Atur preferensi keamanan, izin, dan model AI.

3. 3

   Temukan: Gunakan Glean untuk menemukan informasi dan wawasan di seluruh organisasi Anda.

4. 4

   Buat: Bangun agen AI kustom dan otomatiskan alur kerja.

5. 5

   Otomatiskan: Terapkan solusi bertenaga AI untuk menyederhanakan proses bisnis.

6. 6

   Optimalkan: Pantau penggunaan dan sempurnakan kinerja AI untuk perbaikan berkelanjutan.

Kasus Penggunaan Glean

• Penemuan Pengetahuan
• Otomatisasi Tugas
• Pembuatan Konten
• Dukungan Keputusan
• Kolaborasi Lintas Departemen
• Manajemen Kepatuhan
• Orientasi Karyawan

FAQ dari Glean

• Apa fungsi utama Glean sebagai platform Work AI?

  Glean menghubungkan pengetahuan perusahaan, sistem, dan konteks untuk memungkinkan AI menemukan, membuat, dan mengotomatiskan tugas, menjadikan AI berfungsi dan efektif untuk bisnis.

• Alat perusahaan mana saja yang diintegrasikan oleh Glean?

  Glean terintegrasi dengan berbagai alat termasuk Slack, Google Drive, Jira, Confluence, SharePoint, GitHub, dan Salesforce.

• Bagaimana Glean membantu mengurangi biaya AI?

  Glean meminimalkan penggunaan token dengan memahami konteks perusahaan secara mendalam, yang menghasilkan biaya per kueri yang lebih rendah dan operasi AI yang lebih efisien.

• Fitur keamanan apa yang ditawarkan Glean?

  Glean menawarkan keamanan tingkat perusahaan dengan akses sadar izin, visibilitas penuh terhadap kueri dan tindakan, serta kepatuhan terhadap standar seperti ISO 27001 dan GDPR.

• Bisakah Glean digunakan oleh berbagai departemen dalam perusahaan?

  Ya, Glean dirancang untuk digunakan di semua departemen, termasuk teknik, penjualan, dukungan, dan SDM, untuk mempercepat operasi mereka dengan AI.

• Apakah Glean mendukung model AI yang berbeda?

  Glean mendukung jumlah LLM unik yang terus bertambah, menawarkan fleksibilitas dalam pilihan model sambil mempertahankan kepercayaan dan tata kelola perusahaan.

• Apa proposisi nilai Glean untuk perusahaan?

  Glean menawarkan jawaban yang lebih baik, lebih sedikit token, biaya layanan yang lebih rendah, dan adopsi perusahaan yang lebih cepat, mengubah pekerjaan dengan AI yang tepercaya.

• Bagaimana Glean memastikan tata kelola data?

  Glean dibangun dengan tata kelola data terbaik di kelasnya, menjadikannya cocok untuk lingkungan yang sangat bergantung pada kepatuhan dan memastikan AI yang aman dan dapat dijelaskan.

• ROI jenis apa yang dapat diharapkan bisnis dari Glean?

  Bisnis dapat mengharapkan ROI yang lebih cepat, dengan Glean mencapai ROI dalam waktu kurang dari 9 bulan dalam banyak kasus, bersama dengan penghematan waktu yang signifikan bagi pengguna.

• Bagaimana Glean membantu dalam orientasi karyawan baru?

  Dengan menghubungkan orang, proyek, dan pengetahuan, Glean membantu tim melakukan orientasi lebih cepat dan mencari lebih sedikit, meningkatkan produktivitas secara keseluruhan.