Baromètre des emplois de l'IA

Contrairement aux craintes de suppressions d'emplois généralisées, le baromètre suggère que l'IA peut être un créateur d'emplois. Les entreprises qui utilisent l'IA pour amplifier les performances humaines et débloquer de nouvelles formes de valeur démontrent une croissance des effectifs et des augmentations de salaires plus rapides. Cela indique que les avantages de l'adoption de l'IA sont partagés avec la main-d'œuvre, plutôt que de se concentrer uniquement sur la réduction des coûts. Le rapport identifie un marché du travail distinct à « deux vitesses » émergeant en raison de l'IA. Certains emplois sont « professionnalisés » par l'IA, nécessitant une expertise humaine accrue et connaissant par conséquent une croissance plus rapide et des primes salariales plus élevées. Inversement, d'autres emplois sont « démocratisés » par l'IA, les rendant plus accessibles aux non-experts.

L'IA accélère également le rythme de la transformation des compétences. Les compétences requises pour les emplois exposés à l'IA évoluent plus de deux fois plus rapidement que pour les postes moins exposés. De manière cruciale, les nouvelles tâches dans les emplois influencés par l'IA dépendent de plus en plus de compétences humaines uniques telles que l'empathie, le jugement et la créativité, qui deviennent encore plus précieuses à mesure que l'IA gère le travail de routine. Le rapport pointe également une transformation des postes d'entrée, les postes juniors exposés à l'IA étant sept fois plus susceptibles d'exiger des compétences traditionnellement seniors comme le leadership et la pensée stratégique. Cette compression de la pyramide des carrières nécessite une réévaluation de la manière dont les organisations encadrent et forment le personnel junior pour les préparer à assumer plus tôt des responsabilités complexes de prise de décision.

Il est conseillé aux dirigeants d'entreprise d'utiliser stratégiquement l'IA pour la croissance plutôt que uniquement pour l'efficacité, en se concentrant sur la création de nouvelles sources de revenus et de nouvelles formes de valeur. Investir dans l'IA agentique, qui complète l'expertise humaine, et réinventer les parcours de début de carrière grâce à des programmes de formation, de mentorat et d'intégration repensés sont des recommandations clés. De plus, les organisations devraient prioriser l'investissement dans les compétences humaines intensives aux côtés de la maîtrise de l'IA pour favoriser une main-d'œuvre capable de prospérer dans cet environnement dynamique. Le rapport comprend également des informations détaillées sur l'impact de l'IA dans diverses industries, notamment les marchés de consommation, l'énergie, les services publics et les ressources, les services financiers, le gouvernement et le secteur public, la santé, la fabrication, les services professionnels, et la technologie, les médias et les télécommunications.