Description
IBM Watson Discovery est une plateforme d'IA conçue pour débloquer des informations précieuses grâce à un traitement intelligent avancé des documents. Elle utilise le traitement et la compréhension du langage naturel (NLP) pour automatiser la découverte d'informations, augmentant ainsi la productivité des travailleurs du savoir. Cela conduit à des résultats commerciaux plus rapides, à une satisfaction client accrue et à une amélioration du moral des employés. La plateforme a prouvé son efficacité dans divers secteurs, avec un client du secteur de l'assurance réduisant le temps d'analyse des données textuelles de 90 %, un cabinet d'avocats atteignant une productivité quatre fois supérieure et 30 % de revenus supplémentaires, et une entreprise pétrolière et gazière économisant plus de 10 millions USD.
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IBM Watson Discovery propose des outils intuitifs qui permettent aux experts en la matière d'enseigner au système le langage spécifique à leur secteur. Cette capacité permet l'extraction de métadonnées à partir de textes, y compris des concepts, des entités, des mots-clés, des catégories, des sentiments, des émotions et des rôles sémantiques. De plus, elle fournit des services de transcription audio avec une dictée quasi en temps réel ou un traitement par lots à l'aide des API disponibles.
La plateforme prend en charge le traitement des demandes des clients à travers des canaux numériques et vocaux, guidant les employés à travers les processus internes et permettant aux équipes de se concentrer sur des travaux à plus forte valeur ajoutée tout en réduisant les coûts. Les utilisateurs peuvent voir les capacités de l'IA en action et créer leurs propres applications d'IA, avec la possibilité d'essayer la plateforme gratuitement. IBM Watson Discovery convient à des secteurs tels que l'assurance, le droit et le pétrole et le gaz, et cible des rôles tels que les travailleurs du savoir, les experts en la matière et les décideurs.
- CatégorieDonnées et analyse
- Modèle tarifaireFreemium
- DéploiementCloud
- PlateformesWeb
Fonctionnalités principales de IBM Watson Discovery
Traitement avancé du langage naturel
Traitement intelligent des documents
Extraction de métadonnées à partir de textes
Services de transcription audio
Formation linguistique spécifique à l'industrie
Gestion des demandes clients à travers les canaux
Guidage des processus internes
Essai gratuit disponible
Comment utiliser IBM Watson Discovery ?
Configurer : Mettre en place des modèles linguistiques spécifiques à l'industrie
Utiliser : Automatiser la découverte d'informations
Optimiser : Améliorer la productivité et la prise de décision
Déployer : Mettre en œuvre à travers des canaux numériques et vocaux
Cas d'utilisation de IBM Watson Discovery
- Analyse des données textuelles
- Amélioration de la productivité
- Croissance des revenus
- Réduction des coûts
- Service client
