Description
WizyChat permet aux entreprises de créer des chatbots GPT personnalisés, entraînés sur leurs sources de données uniques, y compris les sites web, les centres d'aide, les boutiques en ligne et les FAQ. Cette solution pilotée par l'IA fournit des réponses instantanées et précises aux demandes des clients, améliorant ainsi le support et l'engagement client. La plateforme dispose d'un constructeur visuel convivial sans code par glisser-déposer, permettant aux utilisateurs de concevoir facilement des flux de chatbot complexes avec un contrôle total, même pour une logique complexe.
WizyChat emploie une approche hybride, combinant la flexibilité de l'IA avec la précision de la logique métier, donnant aux utilisateurs un contrôle complet sur leurs chatbots IA. Cela permet aux entreprises d'automatiser les points de contact du parcours client, permettant aux équipes de relations clients de se concentrer sur l'optimisation, la mise à l'échelle grâce à l'automatisation et la gestion des clients à haute valeur.
À des fins de marketing, les bots IA de WizyChat peuvent être lancés sur des pages de destination pour augmenter les conversions, éduquer les visiteurs sur les produits et services, et initier proactivement des conversations. Ils peuvent également collecter des prospects et les intégrer à des listes de marketing par e-mail. Dans les ventes, l'IA peut générer des offres personnalisées, planifier des réunits, qualifier et segmenter les prospects, les transmettre aux CRM et transférer les conversations qualifiées aux représentants commerciaux. Pour le support, WizyChat agit comme un agent virtuel pour répondre aux questions courantes, résoudre les problèmes, créer des tickets de support et diriger les utilisateurs vers des articles du centre d'aide ou des agents en direct.
La plateforme est conçue pour être accessible et facile à utiliser, ne nécessitant aucune connaissance en codage. Elle est alimentée par GPT-4, garantissant des capacités d'IA avancées. WizyChat offre des intégrations plug-and-play pour améliorer les fonctionnalités du chatbot avec de nouvelles fonctionnalités et flux de travail. Son robot d'exploration web intelligent, développé en collaboration avec BrowserCloud.io, peut extraire des données même à partir de sites web très riches en JavaScript et d'applications monopages, prenant en charge plus de 95 langues et plus de 95 formats de données. La tarification est abordable et évolue avec votre croissance, avec la possibilité d'annuler à tout moment. Un essai gratuit est disponible sans carte de crédit requise.
Fonctionnalités principales de WizyChat
Chatbots GPT personnalisés entraînés sur les données utilisateur
Constructeur visuel sans code par glisser-déposer
Approche hybride combinant logique métier et flexibilité de l'IA
Automatisation marketing pilotée par l'IA pour la génération de prospects et les conversions
Automatisation commerciale pilotée par l'IA pour les offres, la planification et la qualification des prospects
Support client piloté par l'IA pour répondre aux questions et créer des tickets
Robot d'exploration web intelligent pour l'extraction de données
Prise en charge de plus de 95 langues
Prise en charge de plus de 95 formats de données
Intégrations avec d'autres outils
Alimenté par GPT-4
Mises à jour régulières
Conception hautement personnalisable
Fonctionnalités conviviales pour les développeurs
Comment utiliser WizyChat ?
Configurer : Téléchargez vos sources de données (site web, FAQ, etc.)
Concevoir : Utilisez le constructeur par glisser-déposer pour personnaliser le flux et la logique du chatbot
Intégrer : Connectez-vous à vos outils et plateformes existants
Déployer : Intégrez le chatbot sur votre site web ou vos pages de destination
Optimiser : Surveillez les performances et affinez les réponses du chatbot
Cas d'utilisation de WizyChat
- Automatisation du support client
- Génération de prospects
- Assistance commerciale
- Engagement sur le site web
- Accès à la base de connaissances
- Support multilingue
- Éducation produit
