Description
Voxpopme est une plateforme d'insights d'entreprise conçue pour découvrir la vérité client et la traduire en intelligence exploitable pour les entreprises. La plateforme se concentre sur la capture des voix authentiques des clients grâce à des interactions basées sur la vidéo, qui révèlent des émotions et des nuances souvent manquées par les enquêtes traditionnelles. Ces données qualitatives riches sont ensuite traitées à l'aide d'une analyse basée sur l'IA pour identifier les thèmes clés, le sentiment et les modèles stratégiques.
Lire la suite
Voxpopme offre une solution complète pour les différentes étapes du parcours d'insights client. Elle permet aux équipes de comprendre ce que pensent réellement les clients, de révéler les réalités commerciales, de formuler une orientation stratégique et de piloter l'action organisationnelle. Les capacités de la plateforme comprennent la capture de voix clients authentiques à grande échelle, une analyse pilotée par l'IA pour distiller des heures de conversations en insights clairs, et un référentiel unique et consultable pour connecter les signaux à travers les marchés et les périodes.
Les fonctionnalités clés incluent la capacité de générer des bandes-annonces convaincantes et des rapports prêts pour les parties prenantes qui utilisent des récits étayés par des vidéos pour inspirer l'action et renforcer l'empathie. La plateforme vise à réduire le temps consacré aux tâches logistiques grâce à des flux de travail basés sur l'IA et à une conception intuitive, permettant aux équipes d'insights de se concentrer davantage sur la stratégie. Voxpopme est conçue pour évoluer, permettant aux équipes d'accroître leur impact sans nécessairement augmenter leurs effectifs.
La plateforme est approuvée par des organisations leaders telles que McDonald's, Microsoft et Airbnb, qui l'utilisent pour façonner leur stratégie, valider des paris audacieux et faire évoluer les marchés. Voxpopme soutient des études de recherche mondiales dans 27 pays, offrant un accès à des répondants de haute qualité et à des insights culturellement pertinents dans les langues locales. Le support comprend l'intégration, la formation et une assistance continue, avec des options pour la livraison complète de projets et des services de conseil stratégique.
Voxpopme Compass, un agent de recherche IA, améliore encore la plateforme en aidant les utilisateurs à comprendre la vérité client, à analyser la réalité et à anticiper les tendances futures. Il peut rechercher rapidement des bibliothèques de recherche pour fournir des réponses étayées par des preuves, créer des présentations et générer des bandes-annonces, accélérant ainsi considérablement le processus de réponse aux défis et opportunités commerciaux.
- CatégorieOutils d'étude de marché
- Modèle tarifaireEntreprise
- DéploiementCloud
- PlateformesWeb
Fonctionnalités principales de Plateforme de Recherche Qualitative Voxpopme
Enquêtes clients basées sur la vidéo
Analyse de données qualitatives basée sur l'IA
Extraction de la vérité client
Génération d'insights exploitables
Support à la formulation stratégique
Capacités de validation de marché
Signaux clients en temps réel
Analyse inter-marchés et inter-segments
Création de bandes-annonces et de récits étayés par des vidéos
Agent de recherche IA (Voxpopme Compass)
Capacités de recherche mondiales (27 pays)
Traitement sécurisé des données (environnement Microsoft Azure)
Comment utiliser Plateforme de Recherche Qualitative Voxpopme ?
Configurer : Configurez votre projet de recherche, en définissant les publics cibles et les questions de l'enquête.
Capturer : Collectez des retours clients authentiques via des enquêtes vidéo et des interviews en direct.
Analyser : Utilisez des outils basés sur l'IA pour transcrire, thématiser et résumer les données qualitatives.
Synthétiser : Connectez les insights entre les études et les segments au sein d'un référentiel consultable.
Rapporter : Créez des bandes-annonces, des rapports et des récits convaincants pour partager les découvertes.
Agir : Pilotez l'action organisationnelle et les décisions stratégiques basées sur la vérité client.
Cas d'utilisation de Plateforme de Recherche Qualitative Voxpopme
- Valider la Stratégie
- Comprendre la Perception de la Marque
- Tester les Messages
- Identifier les Opportunités
- Favoriser l'Alignement des Parties Prenantes
- Réagir aux Évolutions du Marché
- Explorer les Moteurs Émotionnels
