Thinkstack

Description

Thinkstack est une plateforme d'IA sans code pour créer des chatbots personnalisés et automatiser l'IA agentique sans écrire de code. Les entreprises forment un chatbot sur leurs propres connaissances à partir de sources telles que des URL, des fichiers, des CSV, des entrées de questions-réponses et Notion, puis personnalisent sa personnalité, son apparence et son ton pour correspondre à leur marque et le lancent avec un simple code d'intégration.

Au-delà de la réponse aux questions, les agents IA de Thinkstack peuvent percevoir des entrées, raisonner et prendre des mesures, en enchaînant des étapes telles que la capture d'informations via un formulaire, la validation des entrées, l'envoi de données à un CRM et le suivi avec un message personnalisé. Ils se connectent aux CRM, ERP, Zapier, Google Drive et à toute API externe, et prennent en charge le transfert vers un humain afin qu'un agent en direct puisse prendre en charge des conversations complexes ou sensibles. Les bots se déploient sur des sites web et des constructeurs de sites ainsi que sur WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger et Slack, et prennent en charge plus de 90 langues.

La plateforme ajoute des analyses avec une analyse des sentiments, des insights sur les principaux canaux et des sujets étiquetés par l'IA, ainsi que la capture de leads via des formulaires interactifs d'IA, et propose un hébergement conforme au RGPD, crypté et axé sur la confidentialité. Thinkstack sert des secteurs tels que le commerce électronique, la santé, la banque, l'hôtellerie, le commerce de détail et les SaaS. Elle propose un niveau gratuit à vie sans carte de crédit requise, ainsi que des plans Basic, Pro, Ultra et Enterprise tarifés par crédits de message, caractères de base de connaissances, chatbots et liens de site web crawlables.

Fonctionnalités principales de Thinkstack

• Créateur de chatbot et d'agent IA sans code formé sur vos propres données

• Formation à partir d'URL, de fichiers, de CSV, de questions-réponses et de sources Notion

• Actions agentiques et automatisation avec des flux de travail multi-étapes

• Intégrations avec des CRM, ERP, Zapier, Google Drive et des API personnalisées

• Transfert vers un humain pour des conversations complexes ou sensibles

• Déploiement multicanal sur des sites web, WhatsApp, Instagram, Messenger et Slack

• Analyses avec analyse des sentiments, principaux canaux et sujets étiquetés par l'IA

• Support de plus de 90 langues avec branding personnalisé et hébergement conforme au RGPD

Comment utiliser Thinkstack ?

1. 1

   Téléchargez vos fichiers : Ajoutez vos sources de données afin que le chatbot dispose des informations nécessaires.

2. 2

   Entraînez le bot : Thinkstack utilise vos données téléchargées pour former le modèle d'IA.

3. 3

   Personnalisez le bot : Personnalisez l'apparence, la personnalité et le comportement du chatbot pour correspondre à votre marque.

4. 4

   Lancez votre bot : Déployez-le sur votre site avec un code d'intégration ou sur des canaux comme WhatsApp et Slack.

Cas d'utilisation de Thinkstack

• Commerce électronique et vente au détail
• Santé
• Banque
• Hôtellerie
• Support SaaS

FAQ de Thinkstack

• Qu'est-ce qu'un agent IA, et comment Thinkstack le prend-il en charge ?

  Un agent IA peut percevoir des entrées, raisonner et prendre des mesures pour atteindre des objectifs. Thinkstack combine des conversations alimentées par LLM avec des outils tels que des déclencheurs API, des formulaires, des flux conditionnels et des intégrations afin que les bots puissent agir de manière autonome, et pas seulement répondre.

• Y a-t-il un plan gratuit ?

  Oui. Thinkstack propose un niveau gratuit à vie pour explorer, et aucune carte de crédit n'est requise pour commencer.

• Quels modèles d'IA puis-je utiliser ?

  Thinkstack vous permet de choisir parmi une gamme de modèles GPT, et les crédits de message sont consommés par réponse en fonction du modèle sélectionné.

• Comment les agents IA de Thinkstack s'intègrent-ils aux systèmes d'entreprise ?

  Les agents peuvent se connecter aux CRM, ERP, Zapier ou à toute API externe pour récupérer, écrire ou mettre à jour des données en temps réel, soutenant des tâches telles que la capture de leads, la création de tickets et les flux de travail internes.

• Quelles langues Thinkstack prend-il en charge ?

  Thinkstack prend en charge plus de 90 langues, vous permettant d'engager les clients dans leur langue préférée.

• Comment fonctionne la fonctionnalité de transfert vers un humain ?

  Le transfert vers un humain transfère sans problème une conversation du bot IA à un agent humain lorsque cela est nécessaire, par exemple pour des problèmes complexes ou des demandes sensibles.