Ophiry

Le rédacteur en chef IA est responsable de l'ingestion de divers types de documents, y compris les fichiers PDF, Word, Markdown et texte. Il cartographie intelligemment le contenu, propose une table des matières logique pour approbation par l'utilisateur, puis rédige des articles clairs et concis. Une caractéristique clé est sa capacité à citer la source de chaque fait, garantissant précision et vérifiabilité. De plus, il met automatiquement à jour le wiki lorsque les documents sources changent, maintenant ainsi la pertinence de l'information.

L'assistant IA sert de moteur de réponses instantanées pour les équipes internes et les clients externes. Il fournit des réponses immédiates aux questions dans la langue préférée du lecteur, s'appuyant exclusivement sur la base de connaissances de l'entreprise. Pour éviter la désinformation, l'assistant est conçu pour indiquer lorsqu'une question ne peut pas être répondue à partir des documents disponibles, plutôt que de deviner. Il met également en évidence les questions restées sans réponse, permettant aux organisations d'identifier et de combler les lacunes de connaissances. Les autorisations des utilisateurs sont strictement appliquées, garantissant que les individus ne voient que le contenu pertinent pour eux, que ce soit par client ou par groupe.

Ophiry propose des plans tarifaires flexibles, à partir de 129 $ par mois, avec un essai gratuit de 14 jours ne nécessitant pas de carte de crédit. Les plans varient en fonction du nombre de bases de connaissances, de membres d'équipe, de lecteurs clients, de capacité de stockage et de quota d'IA pour les articles et les réponses. Un plan Entreprise est disponible pour les grandes organisations, offrant des limites personnalisées, une facturation annuelle, un accès unique et une intégration dédiée. Les utilisateurs ont également la possibilité de connecter leurs propres clés d'API OpenAI, Anthropic ou Google, ce qui contourne les limites de quota d'IA d'Ophiry.

La plateforme est particulièrement bénéfique pour les départements RH, le support client, la conformité et les cabinets de conseil. Elle peut gérer les manuels des employés, fournir des réponses instantanées aux clients à partir de manuels, garantir un accès rapide aux procédures de conformité et créer des portails clients privés avec des bases de connaissances dédiées. La sécurité des données est une priorité, avec des documents stockés sur des serveurs en Allemagne, gardés privés pour l'entreprise et jamais utilisés pour former des modèles IA. Les utilisateurs conservent l'intégralité de la propriété et peuvent exporter toutes leurs données à tout moment. Ophiry prend en charge l'anglais, le français et l'arabe, et les bases de connaissances peuvent être multilingues, l'assistant répondant dans la langue du lecteur.