Onboard - Logiciel d'intégration client

La plateforme fournit des interfaces intégrées pour apporter clarté et visibilité à l'ensemble du processus d'intégration. Les fonctionnalités clés comprennent un Portail Client, permettant aux clients de visualiser les tâches, de remplir des formulaires, de télécharger des fichiers et de poser des questions directement. Un Tableau de bord de projet offre une vue partagée de l'état du projet, identifie les blocages et maintient l'alignement des équipes. Le Tableau de bord KPI fournit des informations en temps réel sur la santé de l'intégration, permettant aux équipes de configurer des métriques et de suivre les performances de tous les clients actifs.

Onboard.io se concentre sur la création d'expériences d'intégration à la fois puissantes et évolutives, tout en restant facile à utiliser pour les équipes internes et les clients. Il permet aux équipes de suivre les progrès dans une vue unique, de lancer les clients avec un minimum de friction et d'obtenir une visibilité totale sur chaque lancement client. En automatisant l'intégration dès le premier jour avec des flux de travail répétables, les équipes peuvent réduire les temps de configuration, diminuer les erreurs et réduire l'administration manuelle, leur permettant de se concentrer sur l'exécution.

Le logiciel est conçu pour fonctionner dès sa sortie de la boîte, offrant des flux de travail dédiés qui réduisent le besoin de configuration coûteuse et chronophage d'outils de gestion de projet génériques. Il est livré avec des modèles faciles à utiliser, des tâches globales, des plans de projet multi-utilisateurs et un portail client intuitif avec des options de personnalisation de la marque. Les connexions par lien magique éliminent le besoin pour les clients de créer de nouveaux comptes ou de mémoriser des mots de passe. Onboard.io propose également des intégrations avec des outils CRM et de productivité populaires, notamment Salesforce, HubSpot, Slack et Zapier, pour se connecter aux flux de travail existants.

Onboard.io s'engage en faveur de la sécurité et de la conformité, étant conforme SOC 2 avec des mesures de sécurité de niveau entreprise. Ils offrent une formation et un support complets, y compris des sessions en direct pendant l'implémentation et une assistance continue. Des essais gratuits sont disponibles pour leurs plans Essentials et Starter, permettant aux utilisateurs de tester la plateforme avec des projets réels avant de s'engager. La structure tarifaire comprend les plans Starter, Essentials et Pro, tous offrant des clients illimités et des options de remises sur la facturation annuelle.