Description
ngSurvey fournit un logiciel d'enquête agentique avancé conçu pour les entreprises nécessitant un déploiement sur site ou des solutions basées sur le cloud. La plateforme est alimentée par un agent IA nommé Artemis, qui rationalise l'ensemble du processus d'enquête, de la conception à l'analyse et à l'action.
Lire la suite
Artemis automatise les tâches complexes, permettant aux entreprises de se concentrer sur l'extraction d'informations significatives à partir des commentaires des répondants. Le logiciel simplifie la création d'enquêtes, offrant des options pour qu'Artemis conçoive l'enquête ou pour utiliser un éditeur glisser-déposer pour une création personnalisée. Les canaux de distribution incluent l'e-mail, les liens web, WhatsApp et les réseaux sociaux, garantissant une large portée auprès du public.
Une capacité clé de ngSurvey est son analyse automatisée. Artemis peut traiter des milliers de réponses simultanément, en identifiant les modèles et en extrayant le sens sans intervention manuelle. Cela conduit à une interprétation en temps réel des informations au fur et à mesure que les réponses arrivent, permettant des réactions rapides aux commentaires. La plateforme fournit des rapports exploitables, offrant des recommandations claires directement liées aux objectifs commerciaux, plutôt que de simples données brutes.
Ce logiciel d'enquête sur site est approuvé par les leaders de l'industrie dans le monde entier. C'est une solution tout-en-un qui guide les utilisateurs à travers quatre étapes simples : concevoir des enquêtes, distribuer et collecter les réponses, laisser Artemis analyser les résultats et agir sur les informations. Cette approche structurée garantit la clarté et la finalité de la collecte et de l'analyse des données.
Le public cible comprend les entreprises cherchant à améliorer leurs solutions d'expérience client (CX) et leurs processus de collecte de données internes. Les entreprises peuvent tirer parti de ngSurvey pour les enquêtes d'engagement des employés, les enquêtes de satisfaction client, les enquêtes de départ, et plus encore. L'accent est mis sur la prise de décisions basées sur les données en toute confiance en transformant les résultats en actions stratégiques.
La proposition de valeur de ngSurvey réside dans son efficacité pilotée par l'IA, sa sécurité sur site et ses informations exploitables. En éliminant la complexité et en tirant parti de l'automatisation intelligente, les entreprises peuvent acquérir une compréhension plus approfondie de leur public et de leur efficacité opérationnelle, stimulant ainsi la croissance et améliorant les résultats.
- CatégorieAnalyse des avis et retours clients
- Modèle tarifaireContacter les ventes
- DéploiementSur site / Cloud
- PlateformesWeb
Fonctionnalités principales de ngSurvey
Agent basé sur l'IA pour l'analyse automatisée
Options de déploiement sur site et dans le cloud
Outils de conception d'enquête intuitifs
Collecte de réponses multicanal
Interprétation des informations en temps réel
Rapports exploitables avec recommandations
Simplifie les processus de collecte de données
Extrait des informations précieuses des réponses
Permet la prise de décisions basées sur les données
Rationalise la création et la distribution d'enquêtes
Gère efficacement de grands volumes de réponses
Comment utiliser ngSurvey ?
Concevez votre enquête : utilisez Artemis ou l'éditeur glisser-déposer.
Distribuez et collectez les réponses : envoyez par e-mail, lien web, WhatsApp ou réseaux sociaux.
Laissez Artemis analyser les résultats : l'agent IA extrait le sens automatiquement.
Agissez sur vos informations : transformez les résultats en décisions commerciales.
Cas d'utilisation de ngSurvey
- Mesure de l'engagement des employés
- Enquêtes de satisfaction client
- Enquêtes de départ
- Collecte de commentaires sur les produits
- Études de marché
- Analyse de la perception de la marque
- Évaluation de la qualité du service
