Description
Loop54 a évolué pour devenir Infinity, une solution complète basée sur l'IA pour la recherche, le merchandising et la personnalisation dans l'e-commerce. Cette évolution fait suite à l'acquisition de Loop54 par FactFinder en 2021, fusionnant l'expérience approfondie de FactFinder avec les capacités avancées d'IA et de machine learning de Loop54. La plateforme intégrée, désormais connue sous le nom d'Infinity, est conçue pour aider les détaillants en ligne à transformer le trafic en ventes et à fidéliser la clientèle.
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Infinity excelle dans la découverte de produits, fournissant des résultats de recherche précis et réactifs, même avec des données limitées. Elle permet aux entreprises d'équilibrer automatisation et contrôle, leur permettant de se concentrer sur des tâches stratégiques au-delà de l'optimisation de la recherche. En identifiant les signaux d'achat individuels en temps réel, Infinity présente aux visiteurs les produits qu'ils sont les plus susceptibles d'acheter, ce qui entraîne une augmentation des ventes et de la satisfaction client avec un engagement minimal en ressources.
La plateforme propose trois modules principaux : Merchandising, Navigation et Recommandations. Infinity Merchandising permet aux entreprises de présenter facilement des produits pertinents grâce à un mélange d'automatisation par IA et de contrôle manuel, s'adaptant au comportement des acheteurs, aux tendances du marché et aux objectifs commerciaux. Des outils tels que le pinning local et les redirections garantissent que les bons produits sont présentés aux bons acheteurs au bon moment.
Infinity Navigation simplifie l'expérience de navigation en s'adaptant à la manière dont les acheteurs explorent un site, que ce soit par catégories, par recherche ou par une combinaison des deux. Elle met en avant les produits en fonction de préférences spécifiques comme la couleur ou le prix, en les classant selon les règles commerciales et la popularité. Infinity Recommendations augmente la valeur moyenne des commandes en fournissant des suggestions de produits personnalisées qui vont au-delà des options basiques de "souvent achetés ensemble", en identifiant des articles véritablement pertinents parmi l'ensemble du catalogue.
Des détaillants de premier plan dans divers secteurs, notamment les fournitures pour animaux de compagnie, les pharmacies et l'alimentation et les boissons, ont utilisé Infinity pour obtenir des améliorations significatives. Par exemple, FirstVet a constaté une augmentation de 12,22 % de la valeur moyenne des commandes, et DeOnlineDrogist a augmenté son taux de conversion de 12 % grâce à une recherche intelligente. La solution est utilisée par plus de 2 000 boutiques en ligne dans le monde, offrant une plateforme flexible et compatible headless qui combine l'IA et l'intelligence humaine pour des expériences d'achat supérieures.
- CatégorieAssistants d'achat par IA
- Modèle tarifaireContacter les ventes
- DéploiementCloud
- PlateformesWeb
Fonctionnalités principales de Loop54 Redirect
Recherche et découverte de produits basées sur l'IA
Personnalisation IA 1:1 en temps réel
Support automatisé des objectifs de conversion
Recommandations de produits personnalisées
Merchandising intelligent avec automatisation IA et contrôle manuel
Navigation fluide adaptée à l'intention de l'acheteur
Identification en temps réel des signaux d'achat individuels
Amélioration de la satisfaction client grâce à des suggestions de produits pertinentes
Augmentation de la valeur moyenne des commandes
Amélioration des taux de conversion
Plateforme flexible et compatible headless
Intégration de l'IA et de l'intelligence humaine
Comment utiliser Loop54 Redirect ?
Configurer : Paramétrez l'IA et les règles de merchandising d'Infinity en fonction des objectifs commerciaux.
Intégrer : Connectez Infinity à votre plateforme e-commerce existante.
Personnaliser : Activez la personnalisation en temps réel pour les parcours d'acheteurs individuels.
Optimiser le Merchandising : Utilisez l'IA et les contrôles manuels pour présenter les produits clés.
Améliorer la Navigation : Adaptez la navigation du site à l'intention et aux préférences de l'acheteur.
Déployer les Recommandations : Mettez en œuvre des suggestions de produits basées sur l'IA pour augmenter la taille du panier.
Surveiller : Suivez les indicateurs de performance et affinez les stratégies pour une amélioration continue.
Cas d'utilisation de Loop54 Redirect
- Optimisation de la recherche e-commerce
- Recommandations de produits personnalisées
- Merchandising basé sur l'IA
- Personnalisation du parcours client
- Optimisation du taux de conversion
- Navigation de site simplifiée
- Augmentation de la valeur moyenne des commandes
- Découverte de produits basée sur les données
