Description
Coxwave Align sert de moteur d'analyse pour vos produits d'IA générative, permettant aux organisations modernes d'analyser et d'évaluer facilement les données des applications conversationnelles basées sur les LLM. Lancée par Coxwave, cette solution répond au besoin critique de comprendre les interactions des utilisateurs avec les chatbots IA après leur déploiement.
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Coxwave Align permet aux entreprises, aux sociétés d'IA générative et aux développeurs de surveiller les interactions utilisateur-chatbot IA en temps réel. Il fournit des outils pour analyser ces conversations, identifier les domaines à améliorer et évaluer les performances globales du chatbot, en se concentrant spécifiquement sur la réduction des hallucinations et l'amélioration de la qualité. La plateforme rationalise le processus, des données de conversation brutes aux informations exploitables, le tout dans une interface unique.
Le flux de travail implique l'enregistrement des données en temps réel à l'aide de SDK pré-intégrés, l'identification des données prioritaires grâce à une boîte à outils de recherche diversifiée et l'analyse de ces données à grande échelle en plongeant dans des cohortes. L'analyse est ensuite synthétisée en éléments d'action générés automatiquement pour la priorisation. Après les mises à niveau du produit, Coxwave Align aide à évaluer les performances du chatbot IA pour s'assurer qu'il fonctionne comme prévu.
Coxwave propose deux solutions principales : Coxwave Align Cloud, conçue pour un déploiement rapide (moins de 15 minutes) sans compromettre la sécurité des données, et Coxwave Align Enterprise, une solution sur site personnalisée offrant un contrôle total des données et répondant à des exigences strictes en matière de sécurité des données. Les deux solutions sont conçues dans un souci de sécurité des données, étant conformes aux normes SOC 2 et GDPR.
La proposition de valeur se concentre sur l'économie de temps, d'argent et de ressources techniques qui, autrement, réduiraient le retour sur investissement d'un produit Gen-AI. En fournissant une plateforme d'analyse complète, Coxwave Align aide les entreprises à obtenir des informations approfondies sur le comportement des utilisateurs, à identifier des fonctionnalités innovantes, à améliorer l'expérience utilisateur et à renforcer la confiance dans les performances et la préparation de leurs produits IA.
- CatégorieAnalyse de données par IA
- Modèle tarifaireContacter les ventes
- DéploiementCloud, Sur site
Fonctionnalités principales de Coxwave Align
Enregistrement des données en temps réel via des SDK pré-intégrés
Boîte à outils de recherche diversifiée pour l'identification des données
Analyse de données évolutive pour comprendre les performances des chatbots
Éléments d'action générés automatiquement à partir de données synthétisées
Évaluation des chatbots IA après les mises à niveau du produit
Surveillance des interactions utilisateur-chatbot IA
Identification des points d'amélioration dans les chatbots IA
Évaluation des chatbots IA pour réduire les hallucinations
Amélioration de la qualité globale des chatbots
Solution basée sur le cloud pour un déploiement rapide
Solution d'entreprise sur site pour un contrôle total des données
Conformité SOC 2 et GDPR
Analyse des produits conversationnels basés sur les LLM
Comment utiliser Coxwave Align ?
Configurer : Intégrez les SDK pré-intégrés pour enregistrer les données d'interaction en temps réel.
Identifier : Utilisez la boîte à outils de recherche pour identifier les données prioritaires à analyser.
Analyser : Plongez dans les cohortes de données pour comprendre les performances des chatbots IA et les interactions des utilisateurs.
Synthétiser : Transformez l'analyse en éléments d'action générés automatiquement pour la priorisation.
Évaluer : Évaluez les performances des chatbots IA après les mises à niveau du produit pour garantir la fonctionnalité prévue.
Cas d'utilisation de Coxwave Align
- Surveillance des performances des chatbots
- Réduction des hallucinations IA
- Analyse des interactions utilisateur
- Priorisation des améliorations de produits
- Vérification des performances post-mise à niveau
- Sécurité des données pour l'analyse IA
