Build Chatbot

Le processus de création d'un chatbot est simplifié en trois étapes simples : configurer le chatbot en fournissant une adresse e-mail pour un lien magique, entraîner le chatbot en téléchargeant des fichiers tels que des URL de sites web, de l'audio et de la vidéo, et enfin, intégrer le chatbot prêt sur le site web. Cette approche intuitive garantit que les utilisateurs peuvent avoir un chatbot fonctionnel en quelques minutes.

Les capacités clés incluent la possibilité d'entraîner le chatbot avec une large gamme de formats de fichiers, y compris les PDF, Docs, Texte, URL de sites web, URL YouTube, Audio et Vidéo. Cela rend Build Chatbot unique dans son support pour le contenu audio et vidéo. La plateforme permet également la personnalisation pour correspondre à l'identité visuelle d'une marque, y compris la personnalisation du logo, de la couleur d'arrière-plan ou de l'image. L'engagement en temps réel avec les clients est facilité par les applications mobiles (iOS et Android), le web, Slack et les intégrations WhatsApp, avec des notifications instantanées pour les nouvelles conversations.

Build Chatbot vise à résoudre jusqu'à 90 % des requêtes clients, à comprendre les besoins des visiteurs grâce à sa fonctionnalité de discussion unique et à augmenter les conversions jusqu'à 40 %. La plateforme offre des intégrations transparentes, y compris Zapier pour une automatisation améliorée et Slack pour le support d'agents en direct, rationalisant la génération de prospects et la collaboration d'équipe. Une option de widget de chat pleine page est disponible pour transformer l'expérience utilisateur et améliorer la satisfaction client.

Le public cible comprend les entreprises de toutes tailles cherchant à améliorer le support client, à augmenter l'engagement des utilisateurs et à rationaliser la diffusion d'informations sur leurs sites web. Il est particulièrement bénéfique pour les équipes marketing, les départements de support client et les propriétaires de sites web cherchant à exploiter l'IA pour de meilleures interactions en ligne. La proposition de valeur réside dans sa facilité d'utilisation, son support étendu des formats de fichiers, ses capacités d'engagement en temps réel et ses puissantes options d'intégration, le tout contribuant à une expérience en ligne plus efficace et réactive.