Build Chatbot

Description

Build Chatbot permet aux entreprises de créer des chatbots IA personnalisés pour leurs sites web sans nécessiter d'expertise en codage. La plateforme est conçue pour rendre l'information facilement accessible aux visiteurs du site web, leur faisant gagner du temps et réduisant le besoin de rechercher dans un contenu étendu. En téléchargeant divers contenus dans différents formats de fichiers, les utilisateurs peuvent rapidement lancer un chatbot qui engage les visiteurs en temps réel.

Le processus de création d'un chatbot est simplifié en trois étapes simples : configurer le chatbot en fournissant une adresse e-mail pour un lien magique, entraîner le chatbot en téléchargeant des fichiers tels que des URL de sites web, de l'audio et de la vidéo, et enfin, intégrer le chatbot prêt sur le site web. Cette approche intuitive garantit que les utilisateurs peuvent avoir un chatbot fonctionnel en quelques minutes.

Les capacités clés incluent la possibilité d'entraîner le chatbot avec une large gamme de formats de fichiers, y compris les PDF, Docs, Texte, URL de sites web, URL YouTube, Audio et Vidéo. Cela rend Build Chatbot unique dans son support pour le contenu audio et vidéo. La plateforme permet également la personnalisation pour correspondre à l'identité visuelle d'une marque, y compris la personnalisation du logo, de la couleur d'arrière-plan ou de l'image. L'engagement en temps réel avec les clients est facilité par les applications mobiles (iOS et Android), le web, Slack et les intégrations WhatsApp, avec des notifications instantanées pour les nouvelles conversations.

Build Chatbot vise à résoudre jusqu'à 90 % des requêtes clients, à comprendre les besoins des visiteurs grâce à sa fonctionnalité de discussion unique et à augmenter les conversions jusqu'à 40 %. La plateforme offre des intégrations transparentes, y compris Zapier pour une automatisation améliorée et Slack pour le support d'agents en direct, rationalisant la génération de prospects et la collaboration d'équipe. Une option de widget de chat pleine page est disponible pour transformer l'expérience utilisateur et améliorer la satisfaction client.

Le public cible comprend les entreprises de toutes tailles cherchant à améliorer le support client, à augmenter l'engagement des utilisateurs et à rationaliser la diffusion d'informations sur leurs sites web. Il est particulièrement bénéfique pour les équipes marketing, les départements de support client et les propriétaires de sites web cherchant à exploiter l'IA pour de meilleures interactions en ligne. La proposition de valeur réside dans sa facilité d'utilisation, son support étendu des formats de fichiers, ses capacités d'engagement en temps réel et ses puissantes options d'intégration, le tout contribuant à une expérience en ligne plus efficace et réactive.

Fonctionnalités principales de Build Chatbot

• Constructeur de chatbot sans code

• Apparence de chatbot personnalisable

• Entraînable avec plusieurs formats de fichiers

• Supporte l'entraînement de fichiers audio et vidéo

• Engagement client en temps réel

• Application mobile pour iOS et Android

• Notifications instantanées pour les nouvelles conversations

• Intégration Zapier pour l'automatisation

• Intégration Slack pour le chat avec agent en direct

• Option de widget de chat pleine page

• Entraînement par URL de site web

• Entraînement par URL YouTube

• Support des fichiers PDF, DOCX, TXT

• Support des fichiers Excel

Comment utiliser Build Chatbot ?

1. 1

   Configurez votre chatbot : Entrez votre e-mail pour recevoir un lien de configuration.

2. 2

   Entraînez votre chatbot : Téléchargez votre contenu, y compris les fichiers audio et vidéo.

3. 3

   Personnalisez votre chatbot : Personnalisez son apparence pour qu'elle corresponde à votre marque.

4. 4

   Intégrez sur votre site web : Copiez le code d'intégration et ajoutez-le à votre site.

5. 5

   Interagissez avec les visiteurs : Répondez aux requêtes des clients en temps réel.

Cas d'utilisation de Build Chatbot

• Support Client sur Site Web
• Génération de Prospects
• Accessibilité de l'Information
• Engagement Utilisateur
• Support E-learning
• Information Santé
• Base de Connaissances Interne

FAQ de Build Chatbot

• Qu'est-ce que Build Chatbot ?

  Build Chatbot est une plateforme sans code qui permet aux utilisateurs de créer des chatbots IA personnalisés pour leurs sites web. Elle permet un entraînement automatique avec du contenu personnalisé et offre une interface utilisateur engageante sans nécessiter de connaissances en codage.

• Quels formats de fichiers peuvent être utilisés pour entraîner le chatbot ?

  Build Chatbot prend en charge divers types de fichiers, notamment PDF, Docs, Texte, URL de site web, URL YouTube, Audio et Vidéo. Il est noté comme le seul chatbot IA capable de gérer des fichiers audio et vidéo.

• Comment commencer à construire mon chatbot ?

  Pour commencer, remplissez le formulaire sur le site web pour recevoir un lien de configuration rapide. Téléchargez vos documents dans plusieurs formats, y compris vidéo et audio, pour entraîner automatiquement le bot et créer une expérience personnalisée.

• Puis-je personnaliser le chatbot pour ma marque ?

  Oui, vous pouvez personnaliser Build Chatbot pour créer une expérience de marque en personnalisant le logo, la couleur d'arrière-plan ou l'image pour qu'ils correspondent à l'identité visuelle de votre marque.

• Existe-t-il un essai gratuit ou une démo disponible ?

  Oui, Build Chatbot propose un plan gratuit qui permet aux utilisateurs d'expérimenter les fonctionnalités de base. Il existe également un plan freemium avec un chatbot, 6 conversations par mois et une limite de 10 000 caractères.

• Quels sont les plans tarifaires disponibles ?

  Build Chatbot propose différents plans tarifaires, notamment Essential, Prime, Power pack et Enterprise, chacun avec des fonctionnalités et des niveaux de service distincts. Plus de détails peuvent être trouvés sur leur page de tarification.

• Comment Build Chatbot aide-t-il à résoudre les requêtes des clients ?

  Build Chatbot aide à résoudre jusqu'à 90 % des requêtes clients en fournissant des informations facilement accessibles, en comprenant les besoins des clients et en adaptant le contenu et les réponses, transformant ainsi les visiteurs en clients satisfaits.

• Quelles intégrations Build Chatbot propose-t-il ?

  Build Chatbot propose des intégrations telles que Zapier pour une automatisation améliorée et Slack pour le support d'agents en direct, permettant une synchronisation transparente des données et une collaboration d'équipe améliorée.

• Puis-je interagir avec les clients en temps réel ?

  Oui, vous pouvez interagir avec les clients en temps réel en utilisant Build Chatbot, accessible via les applications mobiles, le Web, Slack et WhatsApp, avec des notifications instantanées pour les nouvelles conversations.

• Build Chatbot prend-il en charge plusieurs langues ?

  Oui, la plateforme prend en charge plusieurs langues pour une accessibilité et une interaction client plus larges.