Description
Waizy est une plateforme cloud conçue pour doter les entreprises d'agents IA conversationnels intelligents. Ces agents sont spécifiquement conçus pour engager, guider et convertir les clients potentiels, transformant efficacement les visiteurs indécis en acheteurs. Le problème principal que Waizy résout est le scénario courant où les visiteurs arrivent sur un site web, ont du mal à trouver ce dont ils ont besoin et finissent par partir sans effectuer d'achat. Les agents de vente IA de Waizy vont au-delà des simples recommandations de produits ; ils aident les clients à gagner en clarté, à affiner leurs choix et à prendre confiance pour finaliser un achat.
Ces agents IA sont formés sur les données spécifiques de votre entreprise, y compris les produits, les politiques et les FAQ, leur permettant d'agir comme un employé compétent. Ils posent des questions ciblées, telles que "Quel est votre budget ?" ou "À qui est-ce destiné ?", pour recommander les produits les plus adaptés. Alimenté par ChatGPT et adapté au catalogue, au ton et à la clientèle de votre marque, Waizy transforme l'IA en un assistant de vente efficace, intelligent, rapide et toujours disponible.
Waizy.Pro offre une intégration transparente avec des plateformes comme Shopify et WhatsApp, garantissant que les clients peuvent être assistés où qu'ils soient et quand ils choisissent d'acheter. La plateforme offre également un support rapide et efficace, non seulement pour les clients mais aussi pour les entreprises à la recherche d'un partenaire fiable pour leur croissance. Les agents IA sont formés sur votre entreprise, garantissant qu'ils ne devinent pas mais guident les utilisateurs efficacement. Cela conduit à une expérience d'achat plus personnalisée et à une satisfaction client améliorée.
L'intégration est simplifiée grâce à un widget de chat plug-and-play qui peut être intégré sur n'importe quelle page avec un minimum de code. Pour WhatsApp, l'intégration est possible via l'API WhatsApp Business. Waizy.Pro se synchronise également avec les catalogues, les commandes, les contacts, les événements web et les CRM, créant une base de connaissances unifiée et intelligente qui alimente les agents IA. Cette fondation en temps réel et spécifique à la marque permet aux agents de comprendre, guider et convertir avec précision. La plateforme dispose d'un tableau de bord puissant pour la gestion des boîtes de réception alimentées par l'IA, l'analyse des conversations, les profils clients et les informations en temps réel, offrant une vue à 360° de chaque interaction.
Waizy.Pro est développé par une équipe italienne investie dans la recherche sur l'IA, positionnant l'entreprise comme un partenaire stratégique engagé dans le succès des entreprises. La solution offre une intégration IA transparente sans complexité technique, des expériences client intelligentes 24h/24 et 7j/7 qui convertissent, une automatisation des processus pour réduire les coûts et augmenter les revenus, et un support humain et local qui évolue avec l'entreprise. Elle vise à augmenter les taux de conversion, à automatiser le service client et à offrir des expériences d'achat personnalisées.
Fonctionnalités principales de Waizy
Agents de vente alimentés par l'IA pour l'engagement et la conversion des clients
Formés sur des données d'entreprise spécifiques (produits, politiques, FAQ)
Intégration avec Shopify et WhatsApp
Disponibilité 24h/24 et 7j/7 pour le support client et l'assistance commerciale
Recommandations de produits personnalisées basées sur les besoins des clients
Intégration transparente via un widget de chat plug-and-play
Intégration API WhatsApp Business pour l'automatisation des messages
Gestion unifiée des données avec synchronisation CRM, catalogue et commandes
Tableau de bord centralisé avec boîte de réception, analyses et profils clients
Personnalisation de la voix de marque pour les agents IA
Conformité RGPD
Embeddings vectoriels et APIs webhook
Comment utiliser Waizy ?
Configurer l'Agent IA : Formez votre agent IA sur les données de votre entreprise via un assistant intuitif.
Intégrer le Widget de Chat : Intégrez le widget de chat plug-and-play sur votre site web avec deux lignes de code.
Connecter WhatsApp : Intégrez l'API WhatsApp Business pour gérer automatiquement les messages entrants.
Gérer le Tableau de Bord : Utilisez le tableau de bord unique pour la gestion de la boîte de réception, les analyses et les informations clients.
Automatiser les Conversations : Laissez les agents IA engager, guider et convertir les visiteurs en acheteurs 24h/24 et 7j/7.
Optimiser les Performances : Analysez les informations pour affiner les performances de l'agent IA et les interactions client.
Cas d'utilisation de Waizy
- Ventes E-commerce
- Support Client
- Génération de Prospects
- Shopping Personnalisé
- Automatisation du Service Client
- Commerce WhatsApp
