Hexabot

La plateforme facilite la création de flux de travail localement à l'aide d'un outil CLI. L'installation implique l'installation du CLI Hexabot, la création d'un projet à partir d'un modèle de démarrage, la navigation dans l'espace de travail du projet et l'exécution de la pile Hexabot locale. Cette configuration permet aux développeurs de créer des flux de travail qui intègrent des conversations avec des actions, des canaux et de la mémoire.

Les fonctionnalités clés incluent l'automatisation de flux de travail IA auto-hébergeable pour les opérations réelles, intégrant conversations, actions, mémoire, gouvernance et prestation de services multicanaux dans un seul runtime. Les flux de travail peuvent être déclenchés par chat, formulaires, planifications ou événements, et peuvent appeler des modèles, des outils, des API et des systèmes back-office. Les flux de modèles peuvent être contrôlés visuellement ou via YAML portable avec des contrats typés, une validation de schéma et un contrôle de version. Les actions et les liaisons permettent la connexion d'actions réutilisables, d'appels LLM, de liaisons de capacités et de systèmes externes avec des contrats d'entrée, de sortie et de configuration définis.

Hexabot prend en charge la mémoire gérée, le contexte augmenté par récupération (RAG) et les points d'intégration MCP pour les outils approuvés. Des points de revue humaine peuvent être implémentés à l'aide de conditions, de boucles, de segmentation, de flux de travail de boîte de réception et de transfert en direct pour les scénarios nécessitant un jugement humain. La plateforme est prête pour les opérations de service, permettant des assistants multilingues sur les canaux web, de messagerie, sociaux et personnalisés avec des fonctionnalités pour les rôles, l'analyse et le contrôle d'équipe.

Une étude de cas avec Orange démontre la capacité d'Hexabot à exécuter une automatisation de service multilingue sur les canaux de site web et sociaux, gérant efficacement les demandes fréquentes, acheminant les cas complexes et maintenant une expérience client cohérente. Les modèles de tarification répondent à différents besoins, d'un plan communautaire gratuit pour les premiers prototypes à des niveaux payants comme Starter, Pro et Scale pour une utilisation en production, avec une option Enterprise personnalisée pour des solutions sur mesure.

Hexabot V3 est disponible sous licence source sous la licence Fair Core, version 1.0, licence future ALv2, permettant l'inspection, l'auto-hébergement et l'extension de la base de code. Les plans de licence commerciale débloquent une capacité accrue pour les utilisateurs, les flux de travail et les activations, avec des options de déploiement sur site ou dans le cloud, garantissant une visibilité complète du code source et le contrôle des données de production, de la logique des flux de travail, de la mémoire et des extensions. Les utilisateurs peuvent partager des composants tels que des actions, des canaux et des utilitaires avec la communauté.