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Zixflow

Zixflow es una plataforma de CRM y compromiso con el cliente centrada en la IA que unifica WhatsApp, RCS, SMS y correo electrónico para equipos de ventas, marketing y servicio, con campañas, entrega de OTP y segmentación impulsada por IA.

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Zixflow screenshot

Descripción

Zixflow es una plataforma todo en uno, centrada en la IA, para gestionar, involucrar y retener clientes a través de WhatsApp, RCS, SMS y correo electrónico. Proporciona a los equipos de ventas, marketing y servicio un CRM más herramientas de compromiso multicanal para gestionar todo el recorrido del cliente, desde OTP instantáneos hasta viajes de marketing impulsados por IA, todo desde un solo lugar.

La plataforma incluye Engage+ para crear, programar y enviar campañas multicanal personalizadas a gran escala; Sendflow para entregar OTP y notificaciones transaccionales en menos de ocho segundos con un retroceso automático entre canales si uno falla; y AudienceIQ, una segmentación de clientes impulsada por IA y un CDP dinámico que activa campañas personalizadas basadas en señales de comportamiento reales. Zixflow reporta altas tasas de entrega de mensajes y se utiliza para enviar mensajes a gran escala para empresas en banca, medios y bienes de consumo.

Zixflow ofrece APIs listas para empresas para construir experiencias de mensajería personalizadas, más de 20 integraciones nativas además de conexiones a miles de aplicaciones a través de Zapier, Make y webhooks, y un Agente de IA de WhatsApp que chatea con los leads y los califica las 24 horas. La seguridad incluye cifrado de extremo a extremo, autenticación sin contraseña, SSO/SAML, SCIM, registros de auditoría y procesamiento de datos alineado con el GDPR. Los precios incluyen un plan gratuito para tres usuarios y pilas de Marketing y Negocios de pago por uso.

Características principales de Zixflow

  • Compromiso multicanal a través de WhatsApp, RCS, SMS y correo electrónico

  • Engage+ para campañas multicanal personalizadas a gran escala

  • Entrega de OTP y transacciones de Sendflow con retroceso automático

  • Segmentación impulsada por IA de AudienceIQ y CDP dinámico

  • Agente de IA de WhatsApp para calificación de leads las 24 horas

  • APIs y SDKs de mensajería listas para empresas

  • Más de 20 integraciones nativas más Zapier, Make y webhooks

  • Autenticación sin contraseña, SSO/SAML, registros de auditoría y preparación para el GDPR

¿Cómo usar Zixflow?

  1. Regístrate: Comienza con el plan gratuito para hasta tres usuarios y funciones esenciales.

  2. Conecta canales: Configura WhatsApp, RCS, SMS y correo electrónico e importa tus contactos.

  3. Crea campañas: Usa Engage+ para crear y programar campañas multicanal personalizadas.

  4. Automatiza la entrega: Configura Sendflow para OTP y mensajes transaccionales con retroceso entre canales.

  5. Segmenta e integra: Usa AudienceIQ para dirigir audiencias y conectar tu pila a través de APIs e integraciones.

Casos de uso de Zixflow

  • Entrega de OTP y transacciones
  • Marketing multicanal
  • Compromiso de comercio electrónico
  • Calificación de leads
  • Segmentación de clientes

Preguntas frecuentes de Zixflow

Reseñas de Zixflow

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