Descripción
TGDesk es una plataforma de gestión de relaciones con clientes construida específicamente para Telegram. Conecta tus cuentas y bots de Telegram a un panel de control unificado, sincronizando el historial de chats, perfiles de usuarios y actividad de grupos en tiempo real para que los equipos puedan colaborar sin compartir dispositivos físicos. Está diseñado para gestionar más de 10 cuentas de Telegram y construir perfiles de leads ricos, rastrear etapas de negocios y cerrar tratos directamente dentro del ecosistema de Telegram.
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La plataforma se organiza en torno a cuatro pilares: capturar y convertir leads en un pipeline de ventas visual, escalar el alcance con un remitente masivo de Telegram integrado que envía mensajes personalizados, automatizar la moderación y el soporte de primera línea con un bot de CRM de Telegram, y dar la bienvenida a los usuarios a través de enlaces de unión a grupos que se pueden rastrear. Un scraper de grupos de Telegram extrae y organiza información de contacto de chats e interacciones grupales, y las herramientas de generación de leads te permiten etiquetar usuarios, establecer recordatorios de seguimiento y empujar prospectos a través de tu embudo.
A diferencia de los CRMs tradicionales como HubSpot o Salesforce que tratan a Telegram como un pensamiento secundario y dependen de integraciones de terceros, TGDesk es nativo de Telegram, soportando de manera nativa la gestión de múltiples cuentas, un seguimiento profundo de grupos y características de envío integradas. Ofrece flujos de trabajo personalizados para comunidades de Web3 y criptomonedas, agencias de ventas, soporte al cliente y comercio electrónico, con una prueba gratuita que incluye 3,000 créditos de IA.
- CategoríaHerramientas de CRM con IA
- Modelo de preciosFreemium
- ImplementaciónNube
- PlataformasWeb
Características principales de TGDesk
CRM nativo de Telegram con panel de control unificado
Gestiona más de 10 cuentas de Telegram sin compartir dispositivos
Pipeline de ventas visual con seguimiento de etapas de negocios
Remitente masivo de Telegram para transmisiones personalizadas
Scraper de grupos de Telegram para extracción de leads
Bot de CRM de Telegram para soporte y moderación automatizados
Enlaces de unión a grupos que se pueden rastrear para la incorporación
Etiquetado de leads, recordatorios de seguimiento y sincronización en tiempo real
¿Cómo usar TGDesk?
Conectar cuentas: Vincula tus cuentas y bots de Telegram al panel de control de TGDesk.
Extraer leads: Utiliza el scraper de grupos para capturar contactos de chats y grupos.
Organizar el pipeline: Construye perfiles de leads, etiqueta usuarios y rastrea etapas de negocios.
Automatizar el alcance: Envía mensajes personalizados con el remitente masivo.
Automatizar el soporte: Despliega un bot de CRM de Telegram para preguntas frecuentes y enrutamiento de tickets.
Rastrear resultados: Utiliza enlaces de invitación rastreables y recordatorios de seguimiento para convertir prospectos.
Casos de uso de TGDesk
- Gestión de comunidades Web3
- Ventas y agencias
- Comercio electrónico y soporte
