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Solución de Entrenamiento y Juego de Roles Outdoo AI

Outdoo AI es una plataforma empresarial que mejora los equipos de atención al cliente a través del aprendizaje guiado por un Tutor AI, la práctica de juegos de roles y conversaciones reales. Ofrece una puntuación unificada de AI para una ejecución consistente y un impacto medible en los ingresos.

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Captura de pantalla de Solución de Entrenamiento y Juego de Roles Outdoo AI
Captura de pantalla de Solución de Entrenamiento y Juego de Roles Outdoo AI

Outdoo AI está diseñada para equipos empresariales, enfocándose en mejorar las interacciones con los clientes a través de juegos de roles y entrenamiento impulsados por AI. La plataforma conecta el aprendizaje guiado por un Tutor AI con la práctica de juegos de roles y conversaciones reales con clientes, ofreciendo una puntuación unificada para una ejecución consistente y un impacto medible en los ingresos. Outdoo AI apoya a los equipos de ventas, soporte, liderazgo y atención al cliente al acelerar la preparación y fortalecer habilidades con inteligencia.

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La plataforma ofrece planes de precios flexibles, incluyendo un plan gratuito con créditos de uso y miembros del equipo ilimitados, un plan Flex que se adapta al uso, y un plan personalizado diseñado para implementaciones empresariales. Las integraciones con más de 150 sistemas, incluyendo Salesforce, HubSpot, Gong y Clari, están incluidas en la licencia sin costos adicionales.

Las simulaciones de juegos de roles de Outdoo AI se construyen a partir de llamadas reales, transcripciones o tarjetas de batalla, permitiendo a los equipos practicar en más de 120 idiomas y recibir retroalimentación en tiempo real sobre tono, claridad y confianza. La plataforma apoya diversas metodologías, como SPIN, MEDDIC, BANT y Challenger, y es compatible con SCORM/xAPI.

La seguridad es una prioridad para Outdoo AI, con certificación SOC 2 Tipo II y cumplimiento con GDPR, HIPAA, ISO y CCPA. La plataforma soporta SSO, controles de acceso basados en roles y despliegue en la nube privada, asegurando seguridad de nivel empresarial. Los datos de los clientes nunca se utilizan para el entrenamiento de AI o la mejora del modelo, manteniendo la privacidad y el cumplimiento.

  • CategoríaFormación corporativa y e-learning
  • Modelo de preciosFreemium
  • ImplementaciónNube
  • PlataformasWeb

  • Aprendizaje guiado por Tutor AI

  • Práctica de juegos de roles

  • Conversaciones reales con clientes

  • Puntuación unificada de AI

  • Planes de precios flexibles

  • Integraciones con más de 150 sistemas

  • Retroalimentación en tiempo real

  • Seguridad de nivel empresarial

  • Metodologías personalizables

  • Cumplimiento con SCORM/xAPI

  • Certificación SOC 2 Tipo II

  • Cumplimiento con GDPR, HIPAA, ISO, CCPA

  • Controles de acceso basados en roles

  • Despliegue en la nube privada

  • Garantía de privacidad de datos

  1. Configurar: Establecer escenarios de juegos de roles

  2. Usar: Participar en juegos de roles impulsados por AI

  3. Optimizar: Analizar métricas de rendimiento

  4. Integrar: Conectar con sistemas CRM y LMS

  • Entrenamiento de Ventas
  • Soporte al Cliente
  • Desarrollo de Liderazgo
  • Integración
  • Análisis de Rendimiento

Reseñas de Solución de Entrenamiento y Juego de Roles Outdoo AI

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