Landbot

Descripción

Landbot es una plataforma sin código para construir agentes de IA y chatbots que califican leads, apoyan a los clientes y se conectan a la pila de una empresa. Combina flujos estructurados y basados en reglas con la flexibilidad de la IA y UIs conversacionales de marca, permitiendo a los equipos convertir un sitio web en un agente de ventas que involucra a los visitantes, los califica en tiempo real y entrega leads listos para ventas al equipo.

Los usuarios construyen con un constructor visual de arrastrar y soltar que admite lógica condicional, variables y fórmulas, medios enriquecidos, Bricks reutilizables y plantillas, y puede generar un flujo de trabajo con IA o un Copiloto de IA que proporciona orientación de configuración en contexto. Los bots funcionan en múltiples canales, incluidos sitios web y WhatsApp, además de Facebook Messenger, SMS y más, y las respuestas de IA se basan en su propia base de conocimientos para reducir respuestas inventadas, con traspaso humano y un buzón compartido para el equipo disponible desde el plan Starter.

Landbot se conecta a CRMs y herramientas como HubSpot, Salesforce y Google Sheets, además de Zapier, n8n, webhooks y APIs personalizadas, y ofrece dos APIs HTTP y SDKs de navegador para desarrolladores. Es una plataforma europea con cumplimiento de GDPR y SOC 2 que no utiliza chats para entrenar modelos. Los precios van desde un plan gratuito hasta los niveles Starter, Professional y Business, con una prueba de 14 días y un servicio opcional de Agent Studio donde Landbot construye y ejecuta un agente para usted.

Características principales de Landbot

• Constructor de chatbots y agentes de IA visual sin código

• Generación de flujos de trabajo de IA y un Copiloto de IA para orientación de configuración en contexto

• Híbrido de flujos basados en reglas y respuestas de IA fundamentadas en su base de conocimientos

• Despliegue multicanal en sitios web, WhatsApp, Messenger y SMS

• Lógica condicional, variables, fórmulas, Bricks reutilizables y plantillas

• Traspaso humano con un buzón compartido para el equipo desde el plan Starter

• Integraciones nativas con HubSpot, Salesforce, Zapier, n8n y Google Sheets

• APIs HTTP para desarrolladores, SDKs de navegador y webhooks para experiencias personalizadas

¿Cómo usar Landbot?

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   Crear un flujo de trabajo: Genérelo con IA, constrúyalo manualmente o comience desde una plantilla.

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   Elegir un canal: Seleccione dónde se ejecuta el flujo de trabajo, como su sitio web o WhatsApp, para aplicar el enrutamiento y la UI adecuados.

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   Construir con Copiloto de IA: Describa su caso de uso y deje que Copiloto configure y acelere el flujo de trabajo.

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   Conectar su pila: Vincule CRMs, herramientas de automatización y APIs para intercambiar datos y activar acciones.

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   Publicar e iterar: Lance el bot, luego rastree, pruebe y mejore las interacciones con información en tiempo real.

Casos de uso de Landbot

• Generación de leads
• Soporte al cliente
• Automatización de WhatsApp
• Flujos de citas y reservas
• Experiencias de chat construidas por desarrolladores

Preguntas frecuentes de Landbot

• ¿Cuál es la diferencia entre un chat, un chat de WhatsApp y un chat de IA?

  Un chat es una conversación web estructurada y basada en reglas; un chat de WhatsApp sigue las reglas de la ventana de mensajería de 24 horas de Meta; y un chat de IA es manejado total o parcialmente por los Agentes de IA de Landbot. Los chats de IA se rastrean y facturan por separado.

• ¿Hay un plan gratuito?

  Sí. Landbot ofrece un plan gratuito sin necesidad de tarjeta de crédito, y una prueba de 14 días con todo incluido. Cuando finaliza la prueba, pasa al plan gratuito y sus agentes y datos permanecen intactos.

• ¿Cómo evita Landbot que la IA invente respuestas?

  Las respuestas de IA se basan en su propia base de conocimientos en lugar de la memoria del modelo, y puede combinar flujos basados en botones para caminos críticos con IA solo donde sea útil.

• ¿Qué canales admite Landbot?

  Landbot funciona en sitios web y WhatsApp, además de Facebook Messenger, SMS y otros canales, por lo que puede construir una vez y publicar en todos ellos.

• ¿Qué integraciones están disponibles?

  Landbot se conecta de forma nativa a herramientas como HubSpot, Salesforce, Zapier, n8n, Stripe, Shopify, Calendly y Google Sheets, y admite webhooks y APIs para cualquier otra cosa.

• ¿Es Landbot compatible con GDPR y se utilizan los chats para entrenar IA?

  Landbot es una plataforma europea con cumplimiento de GDPR y SOC 2 y un DPA a solicitud. Sus chats no se utilizan para entrenar modelos y no se venden a terceros.