Descripción
Hamming AI proporciona una solución de extremo a extremo para probar y monitorizar agentes de voz y chat, diseñada para garantizar la fiabilidad y el rendimiento a escala. La plataforma aborda puntos débiles comunes en las pruebas de voz con IA, como los cuellos de botella en las pruebas manuales, la incertidumbre sobre la preparación para producción, los desafíos de las pruebas de carga y las pruebas de regresión para cambios en los prompts.
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Con Hamming AI, los equipos pueden pasar del prompt a la producción en cuatro pasos clave: conectar su agente, generar pruebas automáticamente, ejecutar miles de llamadas y monitorizar continuamente la producción. La plataforma se integra perfectamente con marcos de orquestación populares como Vapi, Retell y 11Labs, lo que permite a los usuarios importar agentes y pegar prompts o conectarse a través de API. La generación automatizada de pruebas analiza los prompts del agente para crear diversos escenarios de prueba, incluyendo caminos felices, casos extremos y entradas adversarias. Esto elimina la necesidad de escribir casos de prueba manualmente, acelerando significativamente el proceso de QA.
Hamming AI admite pruebas de carga a gran escala, capaz de ejecutar más de 1.000 llamadas concurrentes por minuto con condiciones realistas como acentos, ruido de fondo e interrupciones. Ofrece más de 50 métricas integradas, incluyendo latencia, alucinaciones, sentimiento y cumplimiento, con la flexibilidad de definir evaluadores personalizados. La reproducción de llamadas de producción permite a los equipos convertir conversaciones en vivo en casos de prueba reproducibles, conservando el audio del llamante, el texto ASR y la intención esperada para pruebas de regresión precisas.
La plataforma está construida para entornos regulados, cuenta con la certificación SOC 2 Tipo II y ofrece cumplimiento de HIPAA con disponibilidad de BAA. Las características de seguridad incluyen RBAC, registros de auditoría y paquetes de seguridad preconstruidos para probar intentos de jailbreak y divulgación de PII. Hamming AI es confiado por startups de alto crecimiento, bancos y empresas de tecnología de la salud donde la fiabilidad es primordial, permitiéndoles lanzar agentes de voz con confianza e iterar más rápido.
Hamming AI está diseñado para equipos multifuncionales, empoderando a ingenieros, especialistas en QA, gerentes de producto y oficiales de cumplimiento. Su enfoque API-first permite una integración perfecta en pipelines CI/CD, mientras que su panel de control y funciones de informes fáciles de usar lo hacen accesible para no desarrolladores. La plataforma admite más de 65 idiomas y acentos regionales, garantizando pruebas completas para aplicaciones globales.
- CategoríaAgentes de voz con IA
- ImplementaciónNube
- PlataformasWeb
Características principales de Hamming AI
Generación automatizada de escenarios a partir de prompts de agente
Reproducción de llamadas de producción para pruebas de regresión
Más de 50 métricas integradas, incluyendo latencia, sentimiento y cumplimiento
Soporte para más de 1.000 llamadas concurrentes para pruebas de carga
Certificado SOC 2 Tipo II
Preparado para HIPAA con disponibilidad de BAA
Integración con Vapi, Retell, 11Labs, LiveKit, Pipecat
Integración CI/CD a través de API REST
Soporte para más de 65 idiomas y acentos regionales
Evaluación nativa de audio más allá de las transcripciones
Pruebas para agentes de voz y chat
Suite de red teaming para pruebas de vulnerabilidades de seguridad
Emulación DTMF e IVR
Informes detallados de pruebas en PDF
¿Cómo usar Hamming AI?
Conecte su agente: Importe desde Vapi, Retell, 11Labs o cualquier marco de orquestación, o pegue su prompt.
Genere pruebas automáticamente: La IA genera escenarios de prueba a partir del prompt de su agente.
Ejecute miles de llamadas: Escalone las pruebas con más de 1.000 llamadas concurrentes en condiciones del mundo real.
Monitorice la producción: Rastree continuamente el rendimiento e identifique problemas en implementaciones en vivo.
Casos de uso de Hamming AI
- QA de Agentes de Voz
- Monitorización de Producción
- Pruebas de Carga
- Pruebas de Regresión
- Validación de Cumplimiento
- Pruebas de Seguridad
- Pruebas Multilenguaje
- Integración CI/CD
