GPTfy

Los usuarios pueden conectar sus modelos de IA preferidos, incluidos OpenAI, Claude, Gemini y Perplexity, o cualquier LLM alojado en Azure, AWS o GCP. GPTfy admite una estrategia de Traiga Su Propio Modelo (BYOM), eliminando el bloqueo de proveedores y permitiendo a las empresas utilizar sus contratos de nube existentes. La plataforma viene con más de 100 prompts preconstruidos que se pueden personalizar o expandir utilizando un Constructor de Prompts, facilitando la implementación rápida de capacidades de IA en varios objetos de Salesforce.

La propuesta de valor central de GPTfy radica en su capacidad para automatizar tareas mundanas, mejorar la captura de datos y proporcionar información procesable. Para los equipos de ventas, esto significa resúmenes instantáneos de cuentas, entrenamiento de ventas impulsado por IA y puntuación de probabilidad de éxito impulsada por ML. Los equipos de servicio se benefician de la creación automatizada de casos a partir de correos electrónicos, asistencia de CPQ y recuperación de conocimiento impulsada por IA para la derivación de llamadas. Una característica clave es la sincronización automática de correos electrónicos y reuniones en Salesforce, asegurando que el 98% de la actividad de ventas se capture sin entrada manual por parte de los representantes, eliminando así el 'impuesto CRM' y proporcionando una visión más precisa del pipeline de ventas.

GPTfy enfatiza la seguridad y el cumplimiento a nivel empresarial. Cuenta con un sistema de enmascaramiento de datos de 4 capas (nivel de campo, regex, lista negra, Apex personalizado) para proteger información sensible antes de enviarla a los proveedores de IA. Todas las interacciones se registran para un rastro de auditoría completo, y la arquitectura está lista para GDPR y HIPAA. La plataforma opera sin servidores o caché de GPTfy, y los datos brutos nunca abandonan la infraestructura del cliente, con datos enmascarados enviados a través de Credenciales Nombradas de Salesforce. Este robusto marco de seguridad garantiza que las empresas puedan implementar IA con confianza sin comprometer la privacidad de los datos.

El modelo de precios es fijo por usuario, por mes, ofreciendo prompts ilimitados y sin sorpresas de consumo. Esta estructura de costos predecible contrasta con los precios de IA basados en el consumo, lo que facilita la presupuestación para los departamentos financieros. GPTfy está diseñado para una adopción amplia, integrándose con ediciones de Salesforce, M365 Copilot, Slack, Teams y clientes de correo electrónico, encontrando a los representantes donde trabajan. La plataforma tiene como objetivo ofrecer resultados tangibles, como ahorros anuales significativos, chats automatizados, altas tasas de derivación de casos y un ROI sustancial dentro del primer año.