Descripción
Build Chatbot permite a las empresas crear chatbots de IA personalizados para sus sitios web sin necesidad de experiencia en codificación. La plataforma está diseñada para que la información sea fácilmente accesible para los visitantes del sitio web, ahorrándoles tiempo y reduciendo la necesidad de buscar en contenido extenso. Al cargar contenido diverso en varios formatos de archivo, los usuarios pueden lanzar rápidamente un chatbot que interactúa con los visitantes en tiempo real.
El proceso de creación de un chatbot se simplifica en tres pasos sencillos: configurar el chatbot proporcionando un correo electrónico para un enlace mágico, entrenar el chatbot cargando archivos como URL de sitios web, audio y video, y finalmente, incrustar el chatbot listo en el sitio web. Este enfoque intuitivo garantiza que los usuarios puedan tener un chatbot funcional en cuestión de minutos.
Las capacidades clave incluyen la capacidad de entrenar el chatbot con una amplia gama de formatos de archivo, incluidos PDF, Docs, Texto, URL de sitios web, URL de YouTube, Audio y Video. Esto hace que Build Chatbot sea único en su soporte para contenido de audio y video. La plataforma también permite la personalización para que coincida con la identidad visual de una marca, incluida la personalización del logotipo, el color de fondo o la imagen. La interacción en tiempo real con los clientes se facilita a través de aplicaciones móviles (iOS y Android), web, Slack y WhatsApp, con notificaciones instantáneas para nuevas conversaciones.
Build Chatbot tiene como objetivo resolver hasta el 90% de las consultas de los clientes, comprender las necesidades de los visitantes a través de su función de chat única y aumentar las conversiones hasta en un 40%. La plataforma ofrece integraciones perfectas, incluido Zapier para una automatización mejorada y Slack para soporte de chat con agentes en vivo, lo que agiliza la generación de leads y la colaboración en equipo. Hay disponible una opción de widget de chat de página completa para transformar la experiencia del usuario y mejorar la satisfacción del cliente.
El público objetivo incluye empresas de todos los tamaños que buscan mejorar el soporte al cliente, aumentar la participación del usuario y optimizar la entrega de información en sus sitios web. Es particularmente beneficioso para equipos de marketing, departamentos de atención al cliente y propietarios de sitios web que buscan aprovechar la IA para mejores interacciones en línea. La propuesta de valor radica en su facilidad de uso, amplio soporte de formatos de archivo, capacidades de interacción en tiempo real y potentes opciones de integración, todo lo cual contribuye a una experiencia en línea más eficiente y receptiva.
Características principales de Build Chatbot
Constructor de chatbots sin código
Apariencia de chatbot personalizable
Entrenable con múltiples formatos de archivo
Soporta entrenamiento de archivos de audio y video
Interacción con el cliente en tiempo real
Aplicación móvil para iOS y Android
Notificaciones instantáneas para nuevas conversaciones
Integración con Zapier para automatización
Integración con Slack para chat con agente en vivo
Opción de widget de chat de página completa
Entrenamiento con URL de sitios web
Entrenamiento con URL de YouTube
Soporte para archivos PDF, DOCX, TXT
Soporte para archivos de Excel
¿Cómo usar Build Chatbot?
Configure su chatbot: Ingrese su correo electrónico para recibir un enlace de configuración.
Entrene su chatbot: Cargue su contenido, incluidos archivos de audio y video.
Personalice su chatbot: Personalice su apariencia para que coincida con su marca.
Incruste en su sitio web: Copie el código de incrustación y agréguelo a su sitio.
Interactúe con los visitantes: Responda a las consultas de los clientes en tiempo real.
Casos de uso de Build Chatbot
- Soporte al Cliente en Sitios Web
- Generación de Leads
- Accesibilidad de la Información
- Participación del Usuario
- Soporte de E-learning
- Información de Salud
- Base de Conocimiento Interna
