Beschreibung
Salesforce bietet eine umfassende Suite von KI-gestützter Vertriebssoftware und -lösungen, die darauf abzielen, die Vertriebseffizienz zu maximieren und das Umsatzwachstum voranzutreiben. Die Plattform wurde entwickelt, um Vertriebsteams bei der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben, der Gewinnung von datengesteuerten Echtzeit-Einblicken und der Bereitstellung überlegener Kauferlebnisse zur schnelleren Deal-Abschließung zu unterstützen.
Im Kern umfasst das Angebot von Salesforce KI-Vertriebsagenten, die operative Aufgaben autonom bearbeiten, Pipelines erweitern und den Umsatz steigern können, ohne dass zusätzliches Personal benötigt wird. Diese Agenten transformieren verschiedene Phasen des Vertriebszyklus, von der Akquise und Pipeline-Verwaltung bis hin zum Account-Wachstum und Partnererfolg. Ergänzt wird dies durch die Sales Engagement-Funktionalität, die Vertriebszyklen beschleunigt und direkt im CRM mit Käufern in Kontakt tritt.
Die operative Effizienz ist ein zentraler Fokus, der durch eine einheitliche Plattform erreicht wird, die den gesamten Vertriebszyklus von der Pipeline-Verwaltung bis zur Abrechnung automatisiert, optimiert und strafft. Dies umfasst die Automatisierung von Vertriebsdaten für CRM-Updates und die Zentralisierung von Daten, wodurch Verkäufern KI-gestützte Einblicke über Data 360 und die Agentforce 360 Platform geboten werden. Sales Analytics, unterstützt durch Tools wie Tableau, treibt die Genauigkeit von Prognosen, das Pipeline-Wachstum und die Umsatzoptimierung voran.
Salesforce legt auch Wert auf die Steigerung der Vertriebsteamproduktivität durch die Integration von Personen, Prozessen und Echtzeitdaten in Tools wie Slack. Revenue Intelligence-Funktionen bieten speziell entwickelte Analysen und umsetzbare Einblicke zur Beschleunigung von Deal-Abschlüssen. Die Plattform unterstützt Revenue Lifecycle Management und CPQ, indem sie Produktkataloge, Preisgestaltung, Verträge und Abrechnung miteinander verbindet, um den Vertrieb über jeden Kanal zu erleichtern.
Zusätzliche Funktionen umfassen Sales Performance Management für Quoten- und Anreizmanagement sowie Partner Relationship Management zur Steigerung des Channel-Vertriebs und der Partnerleistung. Salesforces Engagement für Innovation zeigt sich in Agentforce Sales, das ein neues agentenbasiertes Verkaufsmodell einführt, und in seinen kontinuierlichen Produktveröffentlichungen mit KI-gestützten Tools. Das Unternehmen wird von Branchenanalysten wie Gartner für seine führende Rolle in der Sales Force Automation anerkannt.
Die Zielgruppe für die Vertriebssoftware von Salesforce umfasst Vertriebsteams jeder Größe und aus verschiedenen Branchen, die KI und Automatisierung nutzen möchten, um die Leistung zu verbessern, den Umsatz zu steigern und das Kundenengagement zu erhöhen. Das Wertversprechen konzentriert sich auf die Bereitstellung einer einheitlichen, intelligenten und skalierbaren Plattform, die Vertriebsprofis befähigt, intelligenter und effizienter zu verkaufen.
Highlights
KI-Vertriebsagenten für autonome Aufgabenbearbeitung
Echtzeitdaten und KI-gestützte Einblicke für Vertriebsmitarbeiter
Automatisierung und Optimierung des Vertriebszyklus
Data 360 für zentralisierte CRM-Daten
Agentforce 360 Platform
Sales Analytics für Prognosegenauigkeit
Vertriebsteamproduktivitäts-Tools integriert mit Slack
Revenue Lifecycle Management und CPQ
Sales Performance Management
Partner Relationship Management
Sales Engagement Plattform
Generative KI für Inhaltserstellung
Prädiktive KI für Prognosen
Einsatzbereiche
- Pipeline-Management
- Lead-Qualifizierung
- Kundenbindung
- Vertriebsprognose
- Umsatzbetrieb
- Partner-Channel-Vertrieb
- Vertriebsleistung
- Produktivitätssteigerung
