Beschreibung
ServiceNow ist ein führendes Unternehmen für digitale Arbeitsabläufe, das darauf abzielt, die Arbeitswelt für Menschen zu verbessern. Die ServiceNow KI-Plattform ist eine cloudbasierte Lösung, die digitale Arbeitsabläufe bereitstellt, außergewöhnliche Erfahrungen schafft und die Produktivität für Mitarbeiter und das Unternehmen freisetzt.
Die ServiceNow KI-Plattform dient als eine einzige, einheitliche Plattform für die digitale Transformation von Unternehmen. Sie ermöglicht es Organisationen, Anwendungen schnell zu erstellen, Prozesse zu automatisieren und sowohl die Erfahrungen von Mitarbeitern als auch von Kunden zu verbessern. Diese Plattform umfasst verschiedene Managementlösungen, darunter IT-Service-Management, IT-Betriebsmanagement, IT-Geschäftsmanagement, Kundenservice-Management, Personalservicebereitstellung, Sicherheitsoperationen sowie Governance, Risiko und Compliance.
Mit dem ServiceNow KI Control Tower können Unternehmen die Auswirkungen von KI in ihrem Unternehmen entdecken, sichern und messen. Diese Funktion ermöglicht es Organisationen, KI sicher zu steuern und zu skalieren, sodass sie KI-Technologien effektiv nutzen können.
ServiceNow bietet auch ein Produkt für den Kundenerfolg namens Impact, das maßgeschneiderte Expertise, Gesundheitswerkzeuge und 24/7-Support bereitstellt, um Organisationen bei der Erreichung ihrer Ziele zu unterstützen. Dazu gehören verwaltete Unterstützung, präventive Pflege und verschiedene Analyse- und Governance-Funktionen, die darauf ausgelegt sind, die Plattformgesundheit und Benutzererfahrung zu verbessern.
Insgesamt ist die KI-Plattform von ServiceNow für Organisationen konzipiert, die ihre Arbeitsabläufe transformieren und die betriebliche Effizienz verbessern möchten, was sie für eine Vielzahl von Branchen und Berufsrollen geeignet macht.
ServiceNow's Kernfunktionen
Cloudbasierte Plattform
Einheitliche digitale Arbeitsabläufe
KI Control Tower
24/7-Kundensupport
Prävention von technologischem Schulden in Echtzeit
Diagnosescans
Verwaltete Unterstützungsoptionen
Anpassbares Gesundheitsanalyse-Dashboard
Low-Code-Anwendungsentwicklung
Automatisierte Prozesse
Wie verwendet man ServiceNow?
Konfigurieren: Richten Sie Ihr ServiceNow-Konto ein und greifen Sie auf die KI-Plattform zu.
Erstellen: Erstellen Sie Anwendungen schnell mit den Low-Code-Entwicklungstools.
Automatisieren: Optimieren Sie Prozesse durch Integration von Automatisierungsfunktionen.
Messen: Nutzen Sie den KI Control Tower, um die Auswirkungen von KI zu verfolgen und zu messen.
ServiceNow's Anwendungsfälle
- IT-Service-Management
- Kundenservice-Management
- Personalservicebereitstellung
- Governance und Compliance
- Risikomanagement
