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Zaro

Zaro ist eine Plattform für Unternehmenswissen, die ein aktuelles, nachvollziehbares Konto darüber führt, wie ein Unternehmen funktioniert. Sie basiert auf Dateien, die sich aktualisieren, während sich die Arbeit selbst ändert, anstatt auf einem statischen Wissensgraphen. Sie richtet sich an mittelgroße und große Unternehmen, darunter Einzelhandel, Vertrieb und Fertigung, die KI-Antworten auf der Grundlage aktueller, bezogener Daten wünschen.

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Screenshot von Zaro
Screenshot von Zaro

Zaro ist eine Plattform, die ein aktuelles, nachvollziehbares Konto darüber führt, wie ein Unternehmen tatsächlich funktioniert. Sie positioniert sich gegen drei frühere Ansätze, um KI Zugang zu Unternehmenswissen zu geben: ein Data Warehouse, das strukturierte Zahlen abfragbar machte, aber den Großteil dessen, was ein Unternehmen tatsächlich weiß, ausließ; einen persönlichen KI-Assistenten, der jedem ein Werkzeug gab, aber kein gemeinsames Gedächtnis hatte; und einen Wissensgraphen, der am Tag seiner Erstellung genau ist, aber veraltet, weil er nie zurückschreibt, um zu reflektieren, was sich danach ändert.

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Zaros Alternative hält den Unternehmenskontext als eine Reihe von versionierten Dateien, die die Arbeit selbst schreibt, während sich die Dinge ändern, anstatt eines statischen Index, der gelegentlich neu aufgebaut wird. Jede Antwort, die Zaro gibt, nennt die spezifische Datei, aus der sie stammt, und das Öffnen dieser Datei zeigt, welche Version gelesen wurde und wer sie zuletzt geändert hat, sodass eine Antwort überprüft werden kann, anstatt sie einfach zu glauben. Die Versionshistorie wird automatisch aktualisiert, während die Dateien aktualisiert werden.

Eine Sicherheits- und Governance-Ebene sitzt darunter: Der Zugriff auf Dateien, Werkzeuge, Apps und Aktionen ist eingeschränkt, Aktivitäten bleiben sichtbar, und wichtige Aktionen hinterlassen eine Spur. Drei Beispiele, die das Unternehmen gibt, wie dies in der Praxis verwendet wird: Ein Einzelhändler verbindet Verkaufs-, Fußgänger-, Preis- und Kundenfeedbackdaten über Filialen hinweg, um zu erklären, warum ein Standort seine Region übertrifft; ein Vertriebsteam analysiert Anrufe, E-Mails und Geschäfte, um herauszufinden, was die besten Mitarbeiter anders machen, und verwandelt dies in ein Handbuch; und ein Hersteller vergleicht Planungs- und Beschaffungsentscheidungen über mehrere Werke hinweg, sodass eine Entdeckung an einem Standort zum Handbuch für jedes Werk wird.

Zaro wurde von einem Team mit Hintergründen aus Convergence, PolyAI, Salesforce, Celonis, Lovable und Pigment sowie von Personen des Imperial College London, der University of Cambridge und der University of Oxford entwickelt und wird von Cherry und Hugging Face unterstützt.

Preise werden nicht veröffentlicht; es gibt keine Selbstbedienungsanmeldung, und die Interaktion beginnt mit einem Gespräch mit dem Zaro-Team. Es richtet sich an Unternehmen, deren Wissen über viele Personen, Systeme oder Standorte verteilt ist, darunter Einzelhandelsketten, Vertriebsorganisationen und Hersteller mit mehreren Werken, und nicht an kleine, standortgebundene Unternehmen.

  • KategorieKI-Agenten-Builder
  • PreismodellFreemium
  • BereitstellungCloud
  • PlattformenWeb

  • Unternehmenswissen wird als versionierte Dateien gespeichert, die sich aktualisieren, während sich die Arbeit selbst ändert

  • Jede KI-Antwort nennt die spezifische Datei, aus der sie stammt

  • Datei-spezifische Versionshistorie zeigt, was sich geändert hat und wer es geändert hat

  • Zugriff auf Dateien, Werkzeuge, Apps und Aktionen ist eingeschränkt, mit einer Spur für wichtige Aktionen

  • Bereichsübergreifende Analyse von Verkaufs-, Fußgänger-, Preis- und Kundenfeedbackdaten

  • Zeigt, was die besten Mitarbeiter oder Teams anders machen anhand von Anruf-, E-Mail- und Geschäftsdaten

  • Vergleicht Entscheidungen und Ergebnisse über mehrere Standorte oder Werke hinweg

  • Entwickelt von einem Team mit Hintergründen aus Convergence, PolyAI, Salesforce, Celonis, Lovable und Pigment

  1. Sprich mit dem Team: Beginne mit einem Gespräch, um die Daten und Systeme deines Unternehmens zu erfassen.

  2. Verbinde deine Quellen: Bringe die Dateien, Systeme und Arbeitsabläufe ein, aus denen Zaro lesen soll.

  3. Lass es das Protokoll erstellen: Zaro verwandelt diese Arbeit in ein versioniertes, aktuelles Konto deines Unternehmens.

  4. Stelle Fragen: Frage das System nach Antworten, die auf eine spezifische Datei zurückverfolgt werden können.

  5. Überprüfe die Quelle: Öffne die Datei hinter jeder Antwort, um zu sehen, wer sie zuletzt geändert hat und wann.

  6. Setze Zugriff und Governance: Bestimme, wer jede Datei oder jedes Werkzeug lesen, aufrufen oder ändern kann.

  • Analyse der Einzelhandelsleistung
  • Vertriebstraining mit echten Daten
  • Koordination in der Fertigung
  • Governiertes Unternehmenswissen

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