Beschreibung
WhatsAppBot ist ein KI-Sprachassistent für WhatsApp, entwickelt von Appdron. Anstatt nur Textantworten zu senden, reagiert er auf Kundenfragen und Sprachnotizen mit natürlich klingenden, KI-generierten Sprachnachrichten, die darauf abzielen, dass WhatsApp-Gespräche sich eher wie ein Gespräch mit einer Person anfühlen als wie das Ausfüllen eines Bot-Formulars.
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Der Assistent hört die eingegebene oder gesprochene Frage eines Kunden, generiert eine Sprachantwort und sendet sie über WhatsApp zurück, mit dem Ziel, innerhalb von etwa 10 Sekunden zu antworten. Er wechselt automatisch zwischen den von dem Unternehmen unterstützten Sprachen (darunter Englisch, Hindi und Malayalam), sodass Kunden in ihrer eigenen Sprache angesprochen werden können. Eine begleitende mobile App für Android bringt Gespräche, ein Kunden-Dashboard, Umsatz- und Bestelldaten sowie Notizen in eine Ansicht für das Team, das das Konto verwaltet.
Neben der Beantwortung von häufig gestellten Fragen kann WhatsAppBot Kunden durch einen Produktkatalog führen, Artikel innerhalb des Gesprächs empfehlen und sich mit einem CRM verbinden, um den Kontakt- und Lead-Status für das gesamte Team sichtbar zu halten. Höhere Pläne fügen geschäftsspezifisches KI-Training, Lead-Qualifizierung mit heißer, warmer und kalter Bewertung, automatische Nachverfolgungen, individuelles Sprachklonen und die Möglichkeit hinzu, mehrere KI-Agenten für Vertrieb, Support und Auftragsabwicklung mit Abteilungsrouting zu betreiben.
WhatsAppBot erhebt eine einmalige Einrichtungsgebühr pro Plan, die derzeit ermäßigt ist, sowie eine Pauschale von 0,30 Rupien pro Sprachnachricht, ohne laufendes Abonnement. Die Starter-Stufe (KI-Kundenassistent) kostet 4.999 Rupien für die Einrichtung, Growth (KI-Vertriebsassistent) kostet 9.999 Rupien und Business (KI-digitale Arbeitskraft) kostet 19.999 Rupien, wobei in jeder Stufe mehr KI-Agenten, Automatisierung und Unterstützung freigeschaltet werden.
Das Unternehmen gibt an, dass die eigene WhatsApp-Automatisierung von Appdron über 2 Crore Rupien Umsatz und mehr als 100.000 automatisierte Bestellungen generiert hat; dies sind selbstberichtete Zahlen von Appdron und keine unabhängig verifizierten Zahlen. WhatsAppBot richtet sich an Einzelhandel, Immobilien, Bildung und lokale Dienstleistungsunternehmen, die ein hohes Volumen an WhatsApp-Kundenunterhaltungen abwickeln und diese automatisieren möchten, ohne den persönlichen Ton zu verlieren.
- KategorieKI-Support-Chatbots
- PreismodellNutzungsbasiert
- BereitstellungProprietäre Systeme
- PlattformenAndroid
WhatsAppBot's Kernfunktionen
KI-generierte, natürlich klingende Sprachantworten auf WhatsApp
Versteht sowohl eingegebenen Text als auch Sprachnotizen von Kunden
Automatischer mehrsprachiger Wechsel (einschließlich Englisch, Hindi und Malayalam)
Zielt auf Sprachantworten in weniger als 10 Sekunden, 24/7 verfügbar
Durchsuchen des Produktkatalogs und Empfehlungen im Chat
CRM mit Lead-Status und Kontakt-/Gesprächsverfolgung
Begleitende mobile App (Android) mit einem Geschäftsdashboard
Höhere Stufen fügen Lead-Scoring, automatische Nachverfolgungen und individuelles Sprachklonen hinzu
Mehrere KI-Agenten mit Abteilungsrouting im Top-Plan
Wie verwendet man WhatsAppBot?
Wählen Sie einen Plan: Wählen Sie Starter, Growth oder Business basierend auf der benötigten Automatisierung.
Verbinden Sie Ihr Unternehmen: Richten Sie Ihre WhatsApp-Nummer ein und teilen Sie Ihre FAQs und Produktdetails.
Trainieren Sie den Assistenten: Bringen Sie Ihre Markenstimme und Unternehmensinformationen in den KI-Trainingsschritt ein.
Gehen Sie live: Der Assistent antwortet auf Kunden-Texte und Sprachnotizen mit KI-generierten Sprachnachrichten.
Verfolgen Sie es: Nutzen Sie die mobile App oder das Dashboard, um Gespräche, Bestellungen und Einnahmen zu verfolgen.
WhatsAppBot's Anwendungsfälle
- 24/7 Kundenantworten
- WhatsApp Vertriebsassistent
- Bestell- und Lead-Verfolgung
