Thinkstack

Beschreibung

Thinkstack ist eine No-Code-AI-Plattform zum Erstellen benutzerdefinierter Chatbots und agentischer KI-Automatisierung, ohne Code schreiben zu müssen. Unternehmen trainieren einen Chatbot mit ihrem eigenen Wissen aus Quellen wie URLs, Dateien, CSVs, Q&A-Eingaben und Notion, passen dann seine Persönlichkeit, sein Erscheinungsbild und seinen Ton an, um mit ihrer Marke übereinzustimmen, und starten ihn mit einem einfachen Einbettungscode.

Neben der Beantwortung von Fragen können Thinkstack-AI-Agenten Eingaben wahrnehmen, logisch denken und Maßnahmen ergreifen, indem sie Schritte wie das Erfassen von Informationen über ein Formular, die Validierung von Eingaben, das Senden von Daten an ein CRM und das Nachverfolgen mit einer personalisierten Nachricht verknüpfen. Sie verbinden sich mit CRMs, ERPs, Zapier, Google Drive und jeder externen API und unterstützen die Übergabe an Menschen, sodass ein Live-Agent komplexe oder sensible Gespräche übernehmen kann. Bots werden auf Websites und Website-Buildern sowie auf WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger und Slack bereitgestellt und unterstützen über 90 Sprachen.

Die Plattform bietet Analysen mit Sentiment-Analyse, Einblicken in die wichtigsten Kanäle und AI-getaggten Themen sowie die Erfassung von Leads durch interaktive AI-Formulare und bietet GDPR-konformes, verschlüsseltes, datenschutzorientiertes Hosting. Thinkstack bedient Branchen wie E-Commerce, Gesundheitswesen, Banken, Gastgewerbe, Einzelhandel und SaaS. Es bietet einen kostenlosen Tarif, der für immer kostenlos ist, ohne dass eine Kreditkarte erforderlich ist, sowie Basic-, Pro-, Ultra- und Enterprise-Pläne, die nach Nachrichten-Credits, Zeichen in der Wissensdatenbank, Chatbots und durchsuchbaren Website-Links preislich gestaffelt sind.

Thinkstack's Kernfunktionen

• No-Code-AI-Chatbot- und Agenten-Builder, der auf Ihren eigenen Daten trainiert wird

• Training aus URLs, Dateien, CSVs, Q&A und Notion-Quellen

• Agentische Aktionen und Automatisierung mit mehrstufigen Workflows

• Integrationen mit CRMs, ERPs, Zapier, Google Drive und benutzerdefinierten APIs

• Übergabe an Menschen für komplexe oder sensible Gespräche

• Multikanal-Bereitstellung über Websites, WhatsApp, Instagram, Messenger und Slack

• Analysen mit Sentiment-Analyse, wichtigsten Kanälen und AI-getaggten Themen

• Unterstützung von über 90 Sprachen mit benutzerdefinierter Markenbildung und GDPR-konformem Hosting

Wie verwendet man Thinkstack?

1. 1

   Laden Sie Ihre Dateien hoch: Fügen Sie Ihre Datenquellen hinzu, damit der Chatbot die benötigten Informationen hat.

2. 2

   Trainieren Sie den Bot: Thinkstack verwendet Ihre hochgeladenen Daten, um das AI-Modell zu trainieren.

3. 3

   Passen Sie den Bot an: Personalisieren Sie das Erscheinungsbild, die Persönlichkeit und das Verhalten des Chatbots, um mit Ihrer Marke übereinzustimmen.

4. 4

   Starten Sie Ihren Bot: Stellen Sie ihn auf Ihrer Website mit einem Einbettungscode oder auf Kanälen wie WhatsApp und Slack bereit.

Thinkstack's Anwendungsfälle

• E-Commerce und Einzelhandel
• Gesundheitswesen
• Bankwesen
• Gastgewerbe
• SaaS-Unterstützung

FAQ von Thinkstack

• Was ist ein AI-Agent und wie unterstützt Thinkstack ihn?

  Ein AI-Agent kann Eingaben wahrnehmen, logisch denken und Maßnahmen ergreifen, um Ziele zu erreichen. Thinkstack kombiniert LLM-gestützte Gespräche mit Tools wie API-Triggern, Formularen, bedingten Abläufen und Integrationen, sodass Bots autonom handeln können, nicht nur reagieren.

• Gibt es einen kostenlosen Plan?

  Ja. Thinkstack bietet einen kostenlosen Tarif für Erkundungen an, und es ist keine Kreditkarte erforderlich, um zu starten.

• Welche AI-Modelle kann ich verwenden?

  Thinkstack ermöglicht es Ihnen, aus einer Reihe von GPT-Modellen zu wählen, und Nachrichten-Credits werden pro Antwort basierend auf dem ausgewählten Modell verbraucht.

• Wie integrieren sich Thinkstack-AI-Agenten in Geschäftssysteme?

  Agenten können sich mit CRMs, ERPs, Zapier oder jeder externen API verbinden, um Daten in Echtzeit abzurufen, zu schreiben oder zu aktualisieren, und unterstützen Aufgaben wie die Erfassung von Leads, die Erstellung von Tickets und interne Workflows.

• Welche Sprachen unterstützt Thinkstack?

  Thinkstack unterstützt über 90 Sprachen, sodass Sie Kunden in ihrer bevorzugten Sprache ansprechen können.

• Wie funktioniert die Funktion zur Übergabe an Menschen?

  Die Übergabe an Menschen überträgt nahtlos einen Chat vom AI-Bot auf einen menschlichen Agenten, wenn dies erforderlich ist, z. B. bei komplexen Problemen oder sensiblen Anfragen.